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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Exibir informações da base de instalação em Now MobileAplicação do agente

# Exibir informações da base de instalação em Now MobileAplicação do agente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exibir informações sobre itens-base de instalação em tarefas de ordem de serviço no Now MobileAplicação móvel do agente para rastrear o status das perguntas e problemas levantados para os produtos ou serviços adquiridos.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_agent

## Procedimento

1. Abra o. Now MobileAplicação do agente.
2. Toque em Meu trabalho .
3. Na seção Minhas tarefas, toque em Ver tudo .
4. Toque na tarefa de ordem de serviço na qual você deseja rastrear o status do item-base de instalação.
5. Toque em Item-base de instalação .
6. Revise as informações do item-base de instalação na seção Detalhes.
   * Toque em Detalhes para exibir as informações do item-base de instalação.
   * Toque em Relacionado para exibir os itens-base de instalação secundária e as próximas tarefas de ordem de serviço.  
     Nota:  
     As próximas tarefas de ordem de serviço estarão disponíveis somente se o plug-in Gestão de trabalho planejado estiver instalado e as próximas ordens de serviço forem geradas.
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