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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Configure a função de líder para identificar líderes da equipe

# Configure a função de líder para identificar líderes da equipe {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Identifique um líder de equipe se um não for especificado pelo expedidor adicionando habilidades à função de líder.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Todas as equipes devem ter um líder. Os expedidores podem atribuir um líder a uma equipe ou usar os requisitos de recursos para designar uma habilidade que o líder da equipe deve ter para ser atribuído como líder da equipe.

Se o expedidor não atribuir o líder a uma equipe ou indicar uma habilidade de líder necessária nos requisitos de recursos, as habilidades incluídas na função de líder serão usadas para determinar o líder da equipe. As habilidades correspondem às habilidades dos agentes disponíveis.

Para obter mais informações sobre como adicionar requisitos de recursos a uma tarefa, consulte [Adicione requisitos de recursos para uma tarefa de ordem de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/06YMM_u9Rr8OLJg4G5cAJg "Adicione os recursos necessários para concluir uma tarefa de ordem de serviço da equipe, como habilidades do agente ou itens de equipamento necessários, para evitar atrasos após a atribuição da tarefa.").

## Procedimento

1. Navegar até TudoHabilidadesTodas as habilidades.
2. Capture o sys_id da habilidade que você deseja adicionar à função de líder.
   1. Clique com o botão direito do mouse no nome da habilidade e selecione Copie sys_id .
   2. Cole o ID em um arquivo temporário.
   3. **Opcional:** Repita esta etapa para adicionar mais de uma habilidade à função de líder.
   {#add-skill-leader-role__substeps_w2n_kvp_dyb}
3. Selecione Todos e insira <kbd class="ph userinput">sys_properties_list.do </kbd>no navegador de filtros.
   1. Em Nome , pesquise a função de líder <kbd class="ph userinput">sn_fsm_crew.crew.leader.skill </kbd>.
   2. Selecione o nome da função.

   {#add-skill-leader-role__substeps_od1_ghr_dyb}  
   Nota:  
   Selecione aqui Se você vir uma mensagem sobre a edição da aplicação global.
4. Em Valor insira uma vírgula após o último valor e cole o sys_id de habilidade copiado.
5. Selecione Atualizar.