Criar ou modificar o modelo Avaliação inteligente
Crie ou modifique o modelo Avaliação inteligente e associe-o às tabelas de tarefas de ordem de serviço para criar Avaliação inteligente questionários para tarefas de ordem de serviço usando este modelo.
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Você pode criar Avaliação inteligente modelos e adicionar instruções, perguntas e informações de referência usando o designer de modelo na aplicação Mecanismo de avaliação inteligente. O modelo Avaliação inteligente permite criar Avaliação inteligente questionários para tarefas de ordem de serviço. Avaliação inteligente questionários ajudam a avaliar várias situações, aspectos ou registros.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_smart_asmt.template_manager ou sn_smart_asmt.assessment_admin
Procedimento
- Navegar até Espaços > Espaço de avaliação.
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Crie um modelo ou selecione um modelo existente.
Opção Descrição Selecione um modelo existente - Selecione um modelo existente.
- Na guia Geral, selecione Configurações.
Criar um novo modelo - Selecione Novo modelo.
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No formulário Criar modelo de avaliação, preencha os campos.
Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte Avaliação inteligente campos de modelo.
- Selecione Criar.
A página Detalhes na guia Geral exibe as informações que você forneceu para criar o modelo. -
Selecione Configurações para definir a duração e a função.
Tabela 1. Página de configurações Campo Descrição Duração Período padrão em dias entre o envio da avaliação e o momento em que os respondentes devem retornar uma avaliação concluída.
Esta configuração é usada para calcular o valor da data de vencimento para avaliações geradas a partir deste modelo.
Função do leitor de avaliação Função necessária para exibir uma avaliação gerada a partir do modelo. -
Na guia Perguntas, selecione Adicionar instruções.
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Insira as informações que um respondente pode achar úteis na caixa de texto Instruções.
Essas informações podem incluir a finalidade da avaliação, as maneiras como as respostas são usadas ou analisadas e assim por diante.
- Selecione Save (Salvar).
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Insira as informações que um respondente pode achar úteis na caixa de texto Instruções.
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Selecione Adicionar seção para adicionar uma seção que pode conter perguntas.
As seções organizam as perguntas em grupos gerenciáveis. Por exemplo, um avaliador que conhece um assunto pode responder a todas as perguntas em uma seção e um avaliador com uma área de especialização diferente pode responder a perguntas em outra seção. As seções podem conter as subseções ou perguntas, mas não ambas. As subseções podem conter apenas perguntas, mas nenhuma outra subseção.Nota:A qualquer momento, você pode selecionar uma seção na lista e selecionar Excluir para excluir essa seção.
- Insira um nome e uma descrição para a seção e selecione Salvar.
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Selecione uma seção na lista e escolha Adicionar pergunta.
Para cada tipo de pergunta, você define as seguintes configurações:
- A: insira o texto da pergunta
- Insira o texto da pergunta que o avaliador lê.
- B: Adicionar conteúdo adicional (opcional)
- Adicione uma descrição em texto simples que aparece após a pergunta e o texto de orientação que pode conter HTML ou imagens selecionando Descrição da pergunta. Você pode fornecer um texto descritivo que aparece além do texto da pergunta e fornecer orientação sobre a melhor forma de responder à pergunta.
- C: especifique o tipo de pergunta e defina os atributos para o tipo
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Configure qualquer um dos vários tipos de pergunta (caixa de seleção, texto, data e assim por diante).
Você pode personalizar cada tipo de pergunta com atributos como se uma resposta é necessária ou visível somente quando as condições especificadas são atendidas, se as respostas específicas são corretas ou preferenciais, se uma justificativa é necessária e assim por diante.Nota:A opção de ter um ou vários registros selecionados como respostas a uma pergunta está disponível somente para lista suspensa, caixa de seleção e tipos de pergunta de referência. - D: especificar respostas possíveis
- Configure um conjunto especificado de respostas possíveis para alguns tipos de pergunta.
Para obter mais informações sobre como configurar uma pergunta, consulte um dos tópicos a seguir.
Descrição Local Crie e configure perguntas do tipo texto. Create a text question Crie e configure perguntas do tipo lista suspensa. Create a drop-down list question Crie e configure perguntas do tipo botão de opção. Create a radio button question Crie e configure perguntas do tipo caixa de seleção. Create a check box question Crie e configure perguntas do tipo número. Create a number question Crie e configure perguntas do tipo de referência. Create a reference question Crie e configure perguntas do tipo anexo. Create an attachment question Crie e configure perguntas do tipo data. Create a date question - Selecione Save (Salvar).
- Opcional:
Selecione Publicar.
Nota:
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Você pode criar um questionário Avaliação inteligente somente a partir de um modelo publicado.
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Você pode atualizar um modelo publicado somente se nenhuma avaliação ativa estiver associada ao modelo.
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Resultado
O modelo Avaliação inteligente foi criado ou modificado.