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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Usando o calendário da equipe

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* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O calendário da equipe lista os agentes no grupo selecionado e exibe as tarefas de ordem de serviço atribuídas a cada agente. Ele também exibe outros eventos, como tarefas de caso, compromissos e folga pessoal.

O calendário exibe informações por dia, dia útil ou semana. Na exibição semanal, o dia atual é realçado em azul. Os botões no cabeçalho do calendário permitem que você pesquise agentes, alterne exibições e retroceda ou avance no tempo. Você pode selecionar uma data ou intervalo de datas específico ou clicar em Hoje para selecionar a data atual.

Os usuários de serviço de campo com a função wm_basic têm acesso ao calendário da equipe, onde podem exibir uma lista de agentes junto com as tarefas de ordem de serviço e eventos atribuídos a cada agente.  
Os usuários também podem personalizar as configurações para definir grupos padrão e uma exibição inicial padrão. No painel lateral direito, os usuários também podem:

* Veja um resumo dos detalhes de uma tarefa ou recurso selecionado
* Use filtros de recursos para exibir agentes ou habilidades específicos
* Personalize eventos exibidos no calendário
* Criar eventos
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Com base nas permissões de visibilidade do grupo, os agentes podem exibir a lista dos membros do grupo e as agendas dos membros do grupo.

Um administrador pode configurar os eventos mostrados no Calendário da equipe navegando até TudoCronogramas do agenteConfiguração de Evento
* **[Gerenciar agentes e grupos de agentes no calendário da equipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pt_tIYDuvkVq_qrIwBh5BQ)**   
  Exiba eventos do agente, adicione eventos para agentes e pesquise agentes e grupos de agentes usando o calendário da equipe. Você também pode adicionar ou editar habilidades do agente.
* **[Crie um evento pessoal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mokklsQhDmcg0tGIF_fAYA)**   
  Permita que agentes e gerentes agendem eventos com eficiência, incluindo folgas e compromissos, por meio da força de trabalho. Além disso, os gerentes têm a capacidade de organizar reuniões e agendar folga e treinamento.
* **[Exibir eventos pessoais no calendário da equipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uFLYJSpfrguCe_bDj~KN8w)**   
  Exiba eventos, como folga do agente, compromissos do agente e reuniões usando a força de trabalho.