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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Notificações por push ativadas Mobile Agent

# Notificações por push ativadas Mobile Agent {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Atribua tarefas e envie lembretes para Serviço de campoagentes que usam notificações por push.  
As notificações por push oferecem várias vantagens:

* Os agentes e técnicos podem receber notificações por push acionáveis sobre tarefas em seus dispositivos móveis.
* Expedidores e gerentes que usam notificações por push para atribuir tarefas a grupos ou para agentes individuais e para enviar lembretes.
* Os agentes e técnicos podem executar ações de notificação por push a partir de seus dispositivos móveis sem abrir a aplicação, como aceitar ou rejeitar tarefas, solicitações de peças e responder a comentários do cliente sobre tarefas.
{#actionable-push-notifications__ul_vbd_ngm_h4b}
* **[Aceite ou rejeite solicitações de notificações por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uXPOyoTM_B0pRcyfeGKv~g)**   
  . Serviço de campoagente, você pode aceitar ou rejeitar tarefas de ordem de serviço usando ações de notificação por push sem precisar abrir o. Now MobileApp para celular do agente.
* **[Exiba e responda aos comentários da tarefa a partir de notificações por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gIdTxkRUdPJsgpDCgJ3lZQ)**   
  . Serviço de campoagente, você pode exibir e responder aos comentários fornecidos pelos clientes em tarefas de ordem de serviço usando ações de notificação por push sem abrir o. ServiceNow Agentaplicativo para celular.