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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Adicione membros ou equipamentos à sua equipe

# Adicione membros ou equipamentos à sua equipe {#ariaid-title1}

Adicione membros da equipe ou equipamentos às suas equipes no Now MobileAplicação do agente.
**Tarefas relacionadas**   

* [Remova ou libere membros e equipamentos da sua equipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T9uCcTYYTbKn1BXMIMuLNw#remove-members-eq-crew "Remova ou libere membros da equipe e equipamentos de suas equipes no Now MobileAplicação do agente.")
* [Edite os detalhes do membro ou equipamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GQaLedL3w2JIoTgwjKb5ww#edit-member-eq-details "Edite os detalhes de um membro individual da equipe ou equipamento planejado, bem como de uma equipe inteira no Now MobileAplicação do agente. Marque membros, equipamentos e equipes como ativos ou inativos ou adicione detalhes para membros da equipe de tarefas.")

## Adicione membros ou equipamentos à sua equipe planejada {#ariaid-title2}

Adicione membros ou equipamentos à sua equipe para organizar sua equipe e recursos.

### Antes de Iniciar

Para adicionar equipamento, os administradores devem ativar o. Serviço de campoPlug-in de Programação de recursos (com.snc.fsm_resource_scheduling). Para obter mais informações, consulte [Ativar Programação de recursos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nZR~b41574MfecJK4TvhwQ "Você pode ativar o plug-in Agendamento de recursos ( com.snc.fsm_resource_scheduling ) para Gestão de serviços de campo se você tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações e plug-ins relacionados ServiceNow Store se eles ainda não estiverem instalados.").

Função necessária: wm_agent e crew_moderator

### Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode adicionar membros ou equipamentos à sua equipe planejada para garantir que sua equipe esteja adequadamente equipada e equipada para o trabalho. Equipes planejadas são grupos de membros e equipamentos que persistem após uma tarefa concluída.

### Procedimento

1. Navegar até Meus trabalhosMinhas equipes.
2. Selecione uma equipe.
3. Escolha uma das seguintes opções:
   * Para adicionar membros, toque em Membros , em seguida, toque em Adicione membros .
   * Para adicionar equipamento, toque em Equipamento , em seguida, toque em Adicione equipamento .
   {#add-members-eq-planned-crew__choices_rw2_gx5_wxb}
4. Selecione os membros ou equipamentos que você deseja adicionar.
5. Toque em Enviar.
{#add-members-eq-planned-crew__steps_fjf_lw5_wxb}

## Adicione membros ou equipamentos a uma equipe de tarefas {#ariaid-title3}

Adicione membros ou equipamentos à equipe de tarefas para atender às necessidades de recursos de uma tarefa de ordem de serviço.

### Antes de Iniciar

Para adicionar equipamento, os administradores devem ativar o. Serviço de campoPlug-in de Programação de recursos (com.snc.fsm_resource_scheduling). Para obter mais informações, consulte [Ativar Programação de recursos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nZR~b41574MfecJK4TvhwQ "Você pode ativar o plug-in Agendamento de recursos ( com.snc.fsm_resource_scheduling ) para Gestão de serviços de campo se você tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações e plug-ins relacionados ServiceNow Store se eles ainda não estiverem instalados.").

Função necessária: wm_agent e crew_moderator

### Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Adicione membros ou equipamentos a uma equipe de tarefas. As equipes de tarefas são grupos ad hoc de membros e equipamentos criados para atender às necessidades de uma tarefa de ordem de serviço. As equipes de tarefas não persistem após a conclusão da tarefa.

### Procedimento

1. Navegar até Meus trabalhosMinhas tarefas.
2. Selecione uma tarefa de ordem de serviço.
3. Por Atribuídos à tarefa , toque em Ver tudo .
4. Toque em Adicione designados.
5. No formulário, preencha os campos.  
   {#add-members-eq-task-crew__table_mcm_vz5_wxb__entry__2}

   | Campos | Descrição |
   |-|-|
   | Requisito | O requisito de recurso que esta atribuição atende. |
   | Tipo | Determina qual tipo de atribuído atende ao requisito. Escolha entre o tipo de atribuído de agente ou equipamento. |
   | Atribuídos | Membros ou instâncias de equipamento a serem atribuídas à tarefa de ordem de serviço. |
   [Tabela 1. Formulário Atribuído à tarefa]

   {#add-members-eq-task-crew__table_mcm_vz5_wxb}
6. Toque em Enviar.
{#add-members-eq-task-crew__steps_gdd_1y5_wxb}

## Adicione membros ou equipamentos a uma equipe de tarefas por meio de requisitos de recursos {#ariaid-title4}

Exiba os requisitos de recursos de uma tarefa e adicione os designados apropriados para garantir que os agentes estejam equipados e com equipe.

### Antes de Iniciar

Para adicionar equipamento, os administradores devem ativar o. Serviço de campoPlug-in de Programação de recursos (com.snc.fsm_resource_scheduling). Para obter mais informações, consulte [Ativar Programação de recursos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nZR~b41574MfecJK4TvhwQ "Você pode ativar o plug-in Agendamento de recursos ( com.snc.fsm_resource_scheduling ) para Gestão de serviços de campo se você tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações e plug-ins relacionados ServiceNow Store se eles ainda não estiverem instalados.").

Função necessária: wm_agent e crew_moderator

### Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Acesse os requisitos de recursos de uma tarefa para ver as habilidades e os equipamentos necessários para executar a tarefa. Adicione membros ou equipamentos para atender aos requisitos de recursos, garantindo que a equipe esteja equipada e com pessoal para a tarefa. As equipes de tarefas são ad hoc grupos de membros e equipamentos criados para atender às necessidades de uma tarefa de ordem de serviço. As equipes de tarefas não persistem após a conclusão da tarefa.

### Procedimento

1. Navegar até Meus trabalhosMinhas tarefas.
2. Selecione uma tarefa de ordem de serviço.
3. Por Requisitos de recursos , toque em Ver tudo .
4. Selecione um requisito de recurso.
5. Toque em Adicione designados.
6. Selecione os designados que você deseja adicionar.
7. Toque em Enviar.
{#add-mem-eq-task-crew-res-reqs__steps_zyk_4cv_wxb}