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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Modifique os critérios de qualificação do mercado para o mercado de serviços de campo

# Modifique os critérios de qualificação do mercado para o mercado de serviços de campo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Defina os critérios de qualificação nas configurações de filtro de tarefa para o Mercado de serviços de campo.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Certifique-se de que Serviço de campoMercado o plug-in está ativo. Para obter mais informações, consulte [Ativar Serviço de campoMercado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Wtyt5HSBfwu5Jq6VrXO2VQ "Você pode ativar o. Serviço de campoMercado plug-in ( .snc.fsm_marketplace ) para Gestão de serviços de campose você tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração se ainda não estiverem instalados.").  
Nota:  
Para utilizar a automação no Mercado de serviços de campo, o plug-in Programação dinâmica também deve estar instalado e o. Use filtros de tarefa para determinar tarefas do prestador a propriedade deve estar habilitada.

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O Mercado de serviços de campo vem com Tarefas do marketplace filtro, que determina se as tarefas de ordem de serviço são qualificadas para o mercado. Este filtro de tarefa é enviado como dados de demonstração com o plug-in do Mercado de serviços de campo.

Para obter mais informações sobre filtros de tarefa, consulte [Crie um filtro de tarefa para programação dinâmica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LHnZmtxTro14qIT01cBnng#create-task-filter "Os filtros de tarefa permitem definir critérios para selecionar e atribuir tarefas aos agentes mais adequados usando a programação dinâmica.").

## Procedimento

1. Navegar até TudoServiço de Campo TerceirizadoCritérios de qualificação ou TudoMercadoCritérios de qualificação.
2. Selecione o filtro de tarefa que você deseja configurar.
3. Modifique os seguintes campos conforme necessário:  
   * Qualificado para atribuição de prestador - Determina se este filtro de tarefa permite que tarefas sejam atribuídas a prestadores de serviços ao atender aos critérios especificados.
   * Qualificado para o Marketplace - Determina se este filtro de tarefa permite que tarefas sejam atribuídas ao Marketplace ao atender aos critérios especificados.
   {#configure-eligibility-criteria__ul_zmt_5z4_zbc}
4. Modifique o. Selecione os critérios conforme necessário.  
   Critérios de seleção são usados para classificar grupos de prestadores. Os dois critérios de seleção disponíveis são os seguintes:
   * Habilidades correspondentes dos prestadores de serviços
   * Distância entre a tarefa e os prestadores de serviços
   {#configure-eligibility-criteria__ul_ch2_hxv_dcc}
5. Se você quiser habilitar o Envio automático para um método de compromisso, navegue até a lista relacionada Métodos de compromisso qualificados e defina Envio automático para verdadeiro para esse método. Se não houver métodos de compromisso qualificados listados, clique em Novo para adicionar um método de compromisso qualificado para este filtro de tarefa.  
   Nota:  
   Apenas um método de compromisso qualificado pode ter push automático definido como verdadeiro e, portanto, ser utilizado pela lógica de fluxo de automação.
6. Clique em Atualizar.

