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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Usando Espaço do expedidorpara operações da equipe

# Usando Espaço do expedidorpara operações da equipe {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use o. Espaço do expedidorpara criar, modificar e habilitar equipes e atribuir tarefas de ordem de serviço às equipes.  
Como expedidor, você pode usar Espaço do expedidorpara executar as seguintes atividades:

* Criar ou modificar equipes
* Atribua membros à equipe
* Filtre e exiba tarefas no painel de tarefas que precisam de uma equipe
* Classifique as equipes com base na distância e nas habilidades das tarefas que precisam de uma equipe.

{#using-disp-wrkspc-crew-operations__ul_gfj_tft_rpb}  
Nota:  
O recurso de arrastar e soltar não está habilitado para as tarefas que exigem uma equipe.
* **[Criar equipes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q2GOEcmiaL5N0gclPDhCBA)**   
  Como expedidor, você pode criar equipes em Espaço do expedidorao qual você pode atribuir tarefas de ordem de serviço.
* **[Crie equipes ad hoc em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1pMJclLSXKFkQdIU6CFMGw)**   
  Crie equipes ad hoc para uma tarefa se nenhuma equipe existente estiver disponível para trabalhar na tarefa ou se a tarefa exigir habilidades específicas para concluir o trabalho.
* **[Crie equipes rápidas em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v1WF6wP7e5LE7bBIIdmKBg)**   
  Crie equipes planejadas ou ad hoc com mais rapidez e eficiência usando uma única interface no Espaço do expedidor. Isso ajuda os expedidores a exibir a programação e a disponibilidade do agente ao criar equipes e adicionar membros da equipe.
* **[Visualizando equipes no Espaço do expedidorcalendário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_Xhf9UOx8cwdeSRvu6evVA#viewing-crews-dsp-wrkspc)**   
  Você pode exibir a programação, a disponibilidade e as tarefas da equipe atribuídas à equipe ou ao trabalho em andamento.
* **[Pesquisar equipes em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AHZsnvLidN0~yKEf6bP4dA)**   
  Pesquisar equipes com atributos específicos ativados Espaço do expedidorpara que você possa fazer atribuições apropriadas.
* **[Atualize os requisitos da equipe para a tarefa de ordem de serviço em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VoXeEzDhEGo8wlABPOGSKg)**   
  Como expedidor, você pode adicionar ou atualizar o número de agentes necessários para executar um tipo específico de trabalho para concluir a tarefa.
* **[PESQUISE tarefas que precisam de uma equipe em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j2RuKD5gfwCpKzIHc6ZcdQ)**   
  PESQUISE tarefas de ordem de serviço que exigem uma equipe no Espaço do expedidorpainel de tarefas.
* **[Identificar equipes e agentes para tarefas da equipe em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ylYSTX8IcjgIwaxsg5yvYw)**   
  Identifique a equipe e os agentes mais qualificados com base nas habilidades da equipe e na distância para atribuí-los a tarefas de ordem de serviço que precisam de uma equipe.
* **[Exibir tarefas da equipe em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xw1M1Y0_nqqIadqv2aP2Ww)**   
  Como expedidor, você pode exibir as tarefas que exigem equipe e que estão atribuídas a uma equipe.
* **[Atribua tarefas de ordem de serviço às equipes em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Aq2huLVOGhKjpFNmrFseZQ)**   
  Atribua equipes a uma tarefa de ordem de serviço que exija uma equipe de agentes em Espaço do expedidor.
* **[Atribua um agente ad hoc à equipe em uma tarefa de ordem de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S0C7WtW2P_gm0JqqCjktAA)**   
  Adicione membros ad hoc a uma tarefa de ordem de serviço que requer uma equipe.
* **[Adicionar Serviço de campomembros da equipe em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R6grM6XCBJGpTvMPwb3Rvw)**   
  Adicione agentes ao Serviço de campoequipe conforme necessário em Espaço do expedidor.
* **[Adicione requisito de recurso para uma tarefa de ordem de serviço em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RS2_KRkqHLbcOZUBdFWVcg)**   
  Adicione ou atualize os requisitos de recursos para uma tarefa de ordem de serviço que requer equipe, como o número de agentes com habilidades específicas ou tipos de equipamento necessários para trabalhar na tarefa.
* **[Atribua os recursos necessários às equipes específicas da tarefa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_UlBjaCi0eXl4cPBiVi1Pw)**   
  Adicione recursos rapidamente a equipes específicas da tarefa se você esqueceu de adicionar um agente ou equipamento quando criou a equipe.