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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Exibir artigos de conhecimento anexados

# Exibir artigos de conhecimento anexados {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exibir artigos de conhecimento relevantes para referência que estão anexados às tarefas de ordem de serviço no Serviço de campoPortal do prestador de serviços.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_ext_agent e wm_ext_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A página de exibição do artigo de conhecimento no Serviço de campoO portal do prestador de serviços fornece vários detalhes sobre um artigo exibido, como número do artigo, descrição resumida, conteúdo do artigo, autoria de, número de exibições, e assim por diante.

## Procedimento

1. Navegar até TudoPortal do prestador de serviço de campoPágina inicial.
2. Clique em Minhas listas \> Minhas tarefas \> Todas as tarefas .
3. Abra uma tarefa de ordem de serviço na lista.
4. Clique na lista relacionada Artigos anexados em Tarefa de ordem de serviço formulário.
5. Em Conhecimento , abra um link para o artigo de conhecimento que você deseja exibir.  
   Você pode fornecer feedback sobre um artigo de conhecimento classificando o artigo, marcando-o como útil ou não útil, fornecendo a classificação inicial e publicando comentários para o artigo.

## Resultado

A versão selecionada do artigo é aberta em uma página Detalhes de conhecimento exibida em outra guia no Serviço de campoPortal do prestador de serviços. O nome da guia inclui o número do artigo de conhecimento e seu número de versão.