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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Exibir histórico de programação de tarefas de ordem de serviço

# Exibir histórico de programação de tarefas de ordem de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exiba o histórico do método de programação de tarefas de ordem de serviço atribuídas e agendadas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_dispatcher, wm_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Exiba o histórico de programação da tarefa de ordem de serviço com os seguintes detalhes:

* Agente de serviço de campo atribuído.
* Método de programação usado para atribuir a tarefa de ordem de serviço, como recomendação de tarefa inteligente, programação dinâmica ou atribuição manual.
* Data e hora da atribuição, desatribuição ou reatribuição.

{#view-scheduling-history__ul_pb1_vrm_fsb}  
Nota:  
Quando um mecanismo de agendamento automatizado entra em conflito com a atribuição manual de uma tarefa de ordem de serviço, a atribuição manual tem prioridade. Além disso, as tarefas de ordem de serviço podem exigir revisão porque ocorreu um conflito ou agendamento duplo nos processos de programação manuais e automatizados.

## Procedimento

1. Navegar até TudoGestão de serviços de campoOrdem de serviçoTarefas de ordem de serviço.
2. Abra a tarefa para a qual você deseja exibir o histórico de programação.
3. Clique em Histórico de programação de tarefa de ordem de serviço .

## Resultado

As atribuições de tarefa de ordem de serviço com o método de programação são exibidas.