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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Ativar Serviço de campoConsole de capacidade

# Ativar Serviço de campoConsole de capacidade {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Você pode ativar o. Serviço de campoCapacidade avançada e gestão de reservas (com.snc.fsm_advanced_capacity_management) para Gestão de serviços de campose você tiver a função de administrador. {#capacity-console-plugin__capacity-console-plugin-info}

## Antes de Iniciar

* Serviço de campo A gestão avançada de capacidade e reservas requer os seguintes plug-ins.

  Plug-ins da ServiceNow necessários
  :   Certifique-se de que esses plug-ins estejam ativados antes de instalar Serviço de campoCapacidade avançada e gestão de reservas.
      * Serviço de campo Plug-in Gestão de capacidade e reservas (com.snc.fsm_capacity_management).
      * Serviço de campo Plug-in Planejamento de território (com.snc.fsm_territory_planning).
      {#capacity-console-plugin__ul_x31_ffl_zdc}

{#capacity-console-plugin__ul_qys_tjp_xnb}

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os seguintes componentes são instalados com Serviço de campoPlug-in de Gestão avançada de capacidade e reservas:

* A função Planejador de capacidade (fsm_adv_cap_mgmt.wm_capacity_planner) fornece acesso de leitura, gravação e criação a tabelas relacionadas à capacidade, juntamente com acesso ao Console de capacidade.
* Inclusões de script: A tabela a seguir fornece a lista de inclusões de script instaladas.{#capacity-console-plugin__table_ivh_mfl_zdc__entry__2}

  | Nome | Descrição |
  |-|-|
  | ConsolicaçãoConsoleCapacity | Agregue todas as constantes em um só lugar para o Console de capacidade. Os clientes podem substituir constantes de `ConsolicaçãoConsoleSNC `. |
  | ConsolicaçãoConsoleSNC | Agregue todas as constantes em um só lugar para o Console de capacidade. |
  | CapacidadeConsoleData | Contém toda a lógica de negócios do Console de capacidade. Os clientes podem substituir esta lógica usando `DataConsoleSNC da CapacidadeConsoleSNC `. |
  | DataConsoleSNC da CapacidadeConsoleSNC | Contém toda a lógica de negócios do Console de capacidade. |
  | CapacidadeConsoleUtil | Contém todas as funções de utilitário para o Console de capacidade. |
  | CapacidadeUtilConsoleConsoleSNC | Contém todas as funções de utilitário para o Console de capacidade. |
  | FSMCapacidadeAdvancedFilterDefinition | Implementação personalizada de todos os filtros avançados usados no Console de capacidade. |
  [Tabela 1. Inclusões de script]

  {#capacity-console-plugin__table_ivh_mfl_zdc}
{#capacity-console-plugin__ul_sys_tjp_xnb}  
Nota:  
Você pode personalizar o Console de capacidade usando a referência das inclusões de script snc.

## Procedimento

1. Navegar até TudoAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo. {#capacity-console-plugin__find-plugins-cmd}
2. Encontre o. Serviço de campoCapacidade avançada e gestão de reservas plug-in ( com.snc.fsm_capacity_management ) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.  
   Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.{#capacity-console-plugin__p_cb1_nfg_h1c}
3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.  
   Nota:  
   Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para \<plugin name\>.
   Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte [Encontrar componentes instalados com uma aplicação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
{#capacity-console-plugin__steps_tys_tjp_xnb}
**Conceitos relacionados**   

* [Console de capacidade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y5vgi~jV7HxCEwBHDGHPew "O Console de capacidade é uma ferramenta centralizada e intuitiva que simplifica a gestão de demanda, capacidade e recursos com base em territórios. Projetado para capacitar as organizações, ele oferece informações em tempo real sobre a utilização de recursos, permitindo que elas otimizem o uso da capacidade e se adaptem às necessidades de negócios em evolução.")
* [Usando o Console de capacidade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mBZiJtxqVy1QUaMT285Mzg "O Console de capacidade é uma ferramenta projetada para monitorar, gerenciar e otimizar capacidades de recursos em territórios e canais de demanda.")