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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Crie equipes ad hoc em Espaço do expedidor

# Crie equipes ad hoc em Espaço do expedidor {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Crie equipes ad hoc para uma tarefa se nenhuma equipe existente estiver disponível para trabalhar na tarefa ou se a tarefa exigir habilidades específicas para concluir o trabalho.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_dispatcher

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A opção Criar equipe estará disponível no formulário de tarefa de ordem de serviço se as seguintes condições forem atendidas:

* A tarefa está no estado Expedição pendente.
* Grupo de expedição está selecionado.
* . Equipe necessária a opção está ativa.
* A tarefa está agendada para a data atual ou para datas futuras.

{#create-adhoc-crews-disp-wrkspc__ul_ijt_5wn_ypb}  
Nota:  
Você pode criar apenas uma equipe para uma tarefa de ordem de serviço. Se você tentar criar outra equipe para uma tarefa, o sistema redireciona você para a equipe existente.

## Procedimento

1. Navegar até TudoServiços de CampoExpediçãoEspaço do expedidor.
2. Clique em Espaço do expedidor .
3. PESQUISE e abra uma tarefa de ordem de serviço para a qual você deseja criar uma equipe.  
   Para obter mais informações, consulte [PESQUISE tarefas que precisam de uma equipe em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j2RuKD5gfwCpKzIHc6ZcdQ "PESQUISE tarefas de ordem de serviço que exigem uma equipe no Espaço do expedidorpainel de tarefas.").
4. Clique em Criar equipe .
5. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-adhoc-crews-disp-wrkspc__table_xs1_fj4_ypb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome da equipe. Este campo é preenchido automaticamente com base na tarefa de ordem de serviço para a qual uma equipe ad hoc é criada. Por exemplo, WOT9001007 Crew. |
   | Descrição | Descrição da equipe. Este campo é preenchido automaticamente com uma mensagem de texto padrão, por exemplo, "Equipe para trabalhar no WOT9001007". |
   | Líder | Nome do líder da equipe. |
   | Tamanho | Campo somente leitura. O valor deste campo é referência da tabela de associação da equipe. |
   | Iniciado a partir de | O número da tarefa de ordem de serviço para a qual você está criando uma equipe. Este campo é preenchido automaticamente com o número da tarefa de ordem de serviço para a qual uma equipe ad hoc é criada. Por exemplo, WOT9001007. |
   | Cronograma | Campo somente leitura. Horário de trabalho da equipe. O valor deste campo é referência dos campos Início da viagem programada e Término estimado na tarefa de ordem de serviço. |
   | Local | Local da equipe. |
   | Raio máximo de viagem | Raio na unidade de distância selecionada (milhas ou quilômetros). |
   | Unidade de Distância | Unidade de distância percorrida em milhas ou quilômetros. |
   | Ativo | Opção para indicar se a equipe está disponível para seleção ao atribuir uma tarefa de ordem de serviço. |
   [Tabela 1. Novo formulário de equipe]

   {#create-adhoc-crews-disp-wrkspc__table_xs1_fj4_ypb}
6. Clique em Salvar.

## Resultado

Uma equipe específica de tarefa ad hoc é criada junto com os registros da lista relacionada, como Detalhes, Grupos, Habilidades e Atribuídos da tarefa.

