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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Configurando relatórios e análises da força de trabalho

# Configurando relatórios e análises da força de trabalho {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A configuração de relatórios e análises da força de trabalho envolve a configuração de sistemas e processos para coletar, analisar e interpretar dados relacionados ao desempenho e à produtividade da força de trabalho.

Você pode definir métricas-chave, implementar métodos de coleta de dados e utilizar ferramentas de análise para gerar informações significativas. Ao configurar relatórios e análises da força de trabalho, as empresas podem obter informações valiosas para otimizar a gestão da força de trabalho, identificar áreas para melhoria e tomar decisões orientadas por dados para melhorar a eficiência operacional geral.

