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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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 Release :

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Console de capacidade

# Console de capacidade {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O Console de capacidade é uma ferramenta centralizada e intuitiva que simplifica a gestão de demanda, capacidade e recursos com base em territórios. Projetado para capacitar as organizações, ele oferece informações em tempo real sobre a utilização de recursos, permitindo que elas otimizem o uso da capacidade e se adaptem às necessidades de negócios em evolução.

Ao simplificar o planejamento de capacidade e fornecer informações acionáveis, o Console de capacidade oferece suporte a cargas de trabalho balanceadas e eficiência operacional.

## Principais benefícios {#capacity-console__section_gzn_bcd_55b}

Serviço de campo A Gestão avançada de capacidade e reservas oferece os seguintes benefícios:  
* Visibilidade em tempo real: Obtenha exibições atualizadas da utilização da capacidade em territórios e canais de demanda.
* Tomada de decisão proativa: Identifique gargalos e áreas com desempenho abaixo ou acima do desempenho para ações corretivas imediatas.
* Otimização de recursos: Compare a capacidade usada versus alocada para garantir que os recursos sejam usados de forma eficaz.
* Painel lateral contextual: Para exibir dados de capacidade adicionais ou para detalhar os dados de capacidade e executar as ações necessárias no nível do território e do canal de demanda.

## Como funciona {#capacity-console__section_fl2_hj3_ydc}

* Exibição de calendário: O console apresenta uma exibição de calendário que fornece uma representação visual clara e acionável da utilização da capacidade em territórios e canais de demanda.
* Filtros: Os filtros localizados na parte superior da página permitem que os usuários refinem as exibições de dados. Os filtros padrão exibem as informações mais relevantes, mas os usuários podem atualizar e salvar as preferências de filtro para atender às necessidades de negócios específicas.
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**Conceitos relacionados**   

* [Usando o Console de capacidade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mBZiJtxqVy1QUaMT285Mzg "O Console de capacidade é uma ferramenta projetada para monitorar, gerenciar e otimizar capacidades de recursos em territórios e canais de demanda.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Ativar Serviço de campoConsole de capacidade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6QKg0ZLfL0VlFIUrEUj7EQ "Você pode ativar o. Serviço de campoCapacidade avançada e gestão de reservas (com.snc.fsm_advanced_capacity_management) para Gestão de serviços de campose você tiver a função de administrador.")