---
sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Gestão de serviços de campo

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Configurando Serviço de campoConfigurações de trabalho

# Configurando Serviço de campoConfigurações de trabalho {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Serviço de campoConfigurações de trabalho permite criar configurações de trabalho para diferentes tipos de trabalho. Uma configuração de trabalho identifica as configurações e os dados necessários para o trabalho de serviço de campo específico.

## Visão geral da configuração {#configuring-work-configs__section_erf_4wh_jcc}

As etapas para configuração Serviço de campoas configurações de trabalho são:

1. [Ativar Serviço de campoConfigurações de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ak6E6R4RZRlX33J~QCpRUA "Você pode ativar o. Serviço de campoConfigurações de trabalho plug-in ( com.snc.fsm_work_types ) para Gestão de serviços de campose você tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações e plug-ins relacionados ServiceNow Store se eles ainda não estiverem instalados.")

   Ative o. Serviço de campoPlug-in de Configurações de trabalho (com.snc.fsm_work_types) para Gestão de serviços de campo se você tiver a função de administrador.
2. [Defina configurações de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zZemizLisQ0pGflzr1AjxQ "Use o. Gestão de serviços de campoaplicação para lidar com diferentes tipos de trabalho de serviço de campo. Uma configuração de trabalho identifica as configurações e os dados necessários para o trabalho de serviço de campo específico.")

   Uso Serviço de campoconfigurações de trabalho para personalizar os dados capturados quando o trabalho é concluído em diferentes tipos de tarefas de ordem de serviço.
3. (Opcional) [Gerencie configurações de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p8ZLWSrkWrmIXxVuPLwM3A "Gerencie configurações de trabalho para garantir que as configurações se refira às tabelas de tarefas apropriadas e apareçam nas configurações de Gestão de serviços (SM) selecionadas.")

   Mudança Serviço de campoConfigurações de trabalho que você cria depois de criá-las. Isso pode ser útil se um processo for alterado ou se você precisar adicionar um novo campo.
4. (Opcional) [Configuração de um modelo de ordem de serviço com configurações de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~ZaCZQmWNW53TwCgqKzK1w ". Serviço de campoConfigurações de trabalho plug-in ( com.snc.fsm_work_types ) permite adicionar configurações de trabalho aos modelos de ordem de serviço. Quando você cria uma ordem de serviço usando o modelo, as tarefas de ordem de serviço serão registradas na tabela de tarefas especificada na configuração de trabalho.")

   Configuração Serviço de campoas configurações de trabalho podem ser definidas para trabalhar com modelos de ordem de serviço.
5. (Opcional) [Configuração de programação dinâmica com configurações de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3a1uJSmUf4MX65jU56X1ag ". Serviço de campoConfigurações de trabalho plug-in ( com.snc.fsm_work_types ) permite definir diferentes configurações de programação dinâmica para diferentes configurações de trabalho. As tarefas de ordem de serviço agendadas dinamicamente serão registradas na tabela de tarefas especificada na configuração de trabalho.")

   Configuração Serviço de campoas configurações de trabalho podem ser definidas para trabalhar com programação dinâmica.
{#configuring-work-configs__ol_htp_qtk_fcc}