Tâches avancées pour l'opérateur Gestion des événements
En tant qu'opérateur Gestion des événements, il est possible que vous deviez effectuer des tâches supplémentaires en dehors de votre workflow classique, ou des tâches à effectuer une seule fois.
| Tâche avancée | Description |
|---|---|
| Personnaliser votre vue de liste d’alertes | Accédez aux alertes que vous devez analyser dès que possible. |
| Utiliser des alertes d’oscillation | Si une alerte est à l’état d’oscillation, cela signifie que le problème sous-jacent se reproduit sans cesse. Vous devez à nouveau trier l’alerte et chercher une autre solution. |
| Gérer les alertes pendant que les CI sont en cours de maintenance | Découvrez comment gérer les alertes sur un CI qui est à l’état de maintenance, ce qui signifie qu’il subit un certain type de changement. |
| Ajuster l’impact d’une alerte lors du triage d’une alerte | Vous pouvez modifier les règles d’impact, qui affectent le mode de calcul et la gravité de l’alerte. |