Installer le module d’extension Now Assist for Gestion des opérations IT (ITOM)

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Installez le ITOM module d’extension dans la ServiceNow® Now Assist fonctionnalité.

    Avant de commencer

    Installez l’application Expérience AIOps [sn_sow_aiops] à partir du fichier ServiceNow Store. Consultez Installer pour l’application Espace de travail pour l'exploitation des servicesITOM pour plus d'informations.

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Now Assist pour activer l’IA générative et l’IA agentique sur votre instance.

    Procédure

    1. Accédez au site Web ServiceNow Store .
    2. Dans la barre de recherche, saisissez Now Assist pour ITOM , puis sélectionnez Rechercher.
    3. Sélectionnez le Now Assist pour ITOM widget, puis sélectionnez Obtenir pour rendre cette application disponible pour installation sur votre ou vos instances.
    4. Installez l'application Now Assist pour ITOM.
      1. Accédez à la Tous > Définition du système > Modules d'extension.
      2. Recherchez Now Assist pour Gestion des opérations IT (ITOM).
      3. Sélectionnez Installer.