Afficher l’intégrité des CI dans Explorateur de mesures

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Affichez l’intégrité et les performances du CI d’une alerte à l’aide Explorateur de mesures de , pour aider à résoudre les zones problématiques du CI.

    Avant de commencer

    Tous les modules d’extension associés à Gestion des événements, Analyse des mesures et Explorateur de mesures, sont requis.

    Rôles requis :

    • Pour accéder aux Analyse des mesures mesures dans Explorateur de mesures, les rôles workspace_agent et itil sont requis.
    • Pour configurer l’ensemble de mesures qui s’affiche pour Explorateur de mesures une classe, le rôle administrateur ou evt_mgmt_admin est requis.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Explorateur de mesures affiche les données suivantes Analyse des mesures :

    • Graphiques, limites de contrôle et agrégations pour les mesures clés des éléments de configuration (CI), dans un seul emplacement.
    • Agrégation des mesures pour les CI disposant de ressources, dans une seule série chronologique consolidée.
    • Possibilité pour les administrateurs de configurer les types de mesures qui s’affichent pour chaque classe CI.

    Les mesures ne sont affichées que pour les alertes contenant un CI.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
    2. Dans la barre de navigation, sélectionnez l’icône Liste : icône Liste.
    3. Sélectionner Listes > Alertes > Toutes les alertes.
      La page Alertes : toutes les alertes s’ouvre.
    4. Sélectionnez le numéro d’alerte pour l’ouvrir.
      L’alerte s’ouvre dans un onglet distinct, affichant l’onglet Vue d’ensemble .
    5. Sélectionnez l’onglet Mesures .
    6. Sélectionnez le bouton Explorateur de mesures .
      L’interface de l’explorateur de mesures s’ouvre. Interface de l’explorateur de mesures.
      Remarque :
      Vous pouvez également accéder au sous-onglet Mesures et au bouton Explorateur de mesures lorsque vous sélectionnez un CI.
    7. Sélectionnez des mesures dans la section Explorer pour afficher les mesures au format graphique dans la section Graphique personnalisé .
      Les mesures sont réparties selon les sous-onglets suivants :
      Tableau 1. Explorer les sous-onglets de la section
      Sous-onglet Description
      Icône Mesures sur le CI actuel. Affiche des mesures sur le CI actuel.
      Mesures sur d’autres CI du même hôte icône. Affiche les mesures sur d’autres CI sur le même hôte.
      Icône Mesures des services impactés. Affiche les mesures sur les points d’entrée liés au service sur lequel le CI a un impact.
      Remarque :
      Lorsque vous travaillez avec de grandes quantités de points d’entrée (100 000 ou plus), la collecte de mesures de points d’entrée peut entraîner une dégradation du système. Pour éviter cela, créez la sn_disable_selection_entry_point propriété (Tous > Propriétés système > Toutes les propriétés) et définissez-la sur true pour désactiver la collecte de mesures pour les points d’entrée.
    8. Dans la section Graphique personnalisé , configurez une période pour laquelle vous souhaitez afficher les mesures affichées.
    9. Étiquetez les alertes sur le graphique personnalisé en activant l’option Afficher les alertes sur le CI .
      Une icône d’alerte ( icône Alerte) apparaît en haut du graphique à l’endroit où l’alerte s’est produite.
      Indicateur d’alerte sur le graphique