Tibco Découverte de BusinessWorks et EMS
Découverte peut trouver Tibco ActiveMatrix BusinessWorks et Enterprise Message Service (EMS). Mappage des services peut détecter les services d’application contenant Tibco BusinessWorks, Enterprise Message Service (EMS) et leurs composants.
Données collectées par Découverte pour Tibco ActiveMatrix BusinessWorks
Les données suivantes sont collectées dans la table ActiveMatrix Business Works [cmdb_ci_appl_tibco_matrix].
| Table et champ | Description |
|---|---|
| ActiveMatrix BusinessWorks [cmdb_ci_appl_tibco_matrix] | |
| Nom [name] | Les attributs de l’élément de configuration ActiveMatrix BusinessWorks. |
| Version [version] | |
| Port(s) TCP [tcp_port] | |
| Classe [sys_class_name] | |
| Nom de domaine complet [fqdn] | |
| Adresse IP [ip_address] | |
| Répertoire de configuration [config_directory] | |
| Fichier de configuration [config_file] | |
| Répertoire d'installation [install_directory] | |
| Projet [project] | |
Données collectées par Découverte pour Tibco le service de messagerie d’entreprise
Par défaut, Découverte utilise le modèle pour détecter Tibco le service de messagerie d’entrepriseEnterprise Message Service.
Pour obtenir la liste des commandes privilégiées dont vous avez besoin pour Détection et Mappage des services, reportez-vous à la section Mappage des services Commandes nécessitant un utilisateur privilégié. Cette liste inclut les commandes qui nécessitent des droits élevés pour détecter et mapper les hôtes Unix dans votre organisation.
| Table et champ | Nom de champ |
|---|---|
| Tibco Enterprise Message Services (Services de messagerie d’entreprise) [cmdb_ci_appl_tibco_message] | |
| Nom [name] | Attributs de l’élément Tibco de configuration Services de messages d’entreprise. |
| Version [version] | |
| Classe [sys_class_name] | |
| Nom de domaine complet [fqdn] | |
| Adresse IP [ip_address] | |
| Répertoire d'installation [install_directory] | |
| Port(s) TCP [tcp_port] | |
| Répertoire de configuration [config_directory] | |
| Fichier de configuration [config_file] | |
| Répertoire d'installation [install_directory] | |
Données collectées par Mappage des services
Mappage des services peut détecter les services d’application qui contiennent Tibco ActiveMatrix BusinessWorks (y compris BusinessWorks Process), Enterprise Message Service (EMS) TibcoTibco et Enterprise Message Service (EMS) Queue.
Mapper les services d’application contenant Tibco BusinessWorks et EMS
Mappez un service d’application contenant Tibco BusinessWorks et Enterprise Message Service (EMS) et vérifiez que Mappage des services tous les Tibco composants sont détectés correctement.
Avant de commencer
- (En cas d'hébergement sur Unix) Configurez les informations d'identification applicatives pour l'EMS Tibco.
- (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la ServiceNow AI Platform, configurez les informations d'identification Windows.
- (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la ServiceNow AI Platform, configurez les informations d'identification SSH.
- (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID
Procédure
Si le résultat du mappage ne correspond pas à vos attentes, effectuez un dépannage de base.
| Symptôme | Cause | Solution |
|---|---|---|
| (Uniquement pour les déploiements hébergeant BusinessWorks sur un serveur Unix) La instance de service carte affiche le CI BusinessWorks sans inclure le processus BusinessWorks. Le journal de découverte affiche le message d’erreur indiquant que l’utilisateur ne dispose pas des informations d’identification suffisantes. |
Mappage des services Échec de l’exécution de la commande TibcoFilesParser.ksh . |
Assurez-vous d’avoir fourni à un utilisateur des droits élevés, comme décrit dans .Mappage des services Commandes ne nécessitant pas d’utilisateur privilégié |
| Mappage des services Impossible de détecter les connexions sortantes d’EMS au processus EMS. | Mappage des services Échec de l’exécution de la commande tibemsadmin . |
Assurez-vous d’avoir fourni à un utilisateur des droits élevés, comme décrit dans .Mappage des services Commandes ne nécessitant pas d’utilisateur privilégié |