Modifier une mesure de fiabilité

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Mettez à jour une mesure de fiabilité pour qu’elle reste pertinente et alignée sur les objectifs de votre équipe.

    Avant de commencer

    La mise à jour des mesures de fiabilité, telles que les objectifs de niveau de service (SLO) ou les indicateurs de niveau de service (SLI), pendant les périodes de mesure actives peut entraîner des incohérences de graphique.

    Rôle requis : srm_admin, srm_manager ou srm_responder

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Pour vous aider à gérer l’historique des mesures de fiabilité, Gestion de la fiabilité des services (SRM) suit des conventions de dénomination spécifiques. Lorsque vous modifiez une mesure de fiabilité, SRM procédez comme suit :
    • Met le SLO existant hors service.
    • Crée une copie du SLO avec vos modifications à l’état brouillon, que vous pouvez enregistrer en tant que brouillon ou activer.
    • Ajoute un numéro au nom de la copie, par exemple Durée d’activité (2) ou Durée d’activité (3).

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
    2. Procédez comme suit pour accéder à l’onglet Mesures de fiabilité :
      1. Sélectionnez l’icône de la page Services ( icône Services).
      2. Sélectionnez le service qui utilise la mesure de fiabilité que vous souhaitez modifier.
      3. Sélectionnez l’onglet Mesures de fiabilité .
    3. Pour modifier une mesure de fiabilité, sélectionnez la mesure de fiabilité pertinente, puis sélectionnez Modifier et continuer la modification.
    4. Apportez vos modifications dans les onglets Détails, Indicateurs de niveau de service ou Politiques de budget d’erreur.
      Remarque :
      Si vous modifiez la source de données du SLI, tous les SLI existants pour le SLO sont supprimés et vous devez en créer de nouveaux. Un SLO ne peut utiliser qu’un seul type de source de données, et chaque source de données a des paramètres uniques qui ne peuvent pas être conservés ou automatiquement convertis.

      Bien que vous ne puissiez pas récupérer les SLI supprimés lors de la modification du SLO, vous pouvez afficher les versions antérieures dans l’onglet Mesures de fiabilité.

    5. Pour enregistrer et implémenter vos changements, sélectionnez Activer.

      La mesure de fiabilité que vous avez modifiée s’affiche dans l’onglet Mesures de fiabilité. SRM Définit l’état sur En cours d’exécution et inclut un numéro de version dans son nom, par exemple Durée d’activité (3).

      Le panneau Activité de l’onglet Détails enregistre les modifications, fournissant un historique des mises à jour de la mesure de fiabilité.

    Que faire ensuite

    La gestion des SLO nécessite des mises à jour continues pour s’assurer qu’ils reflètent vos objectifs de fiabilité. Vous pouvez modifier ou mettre hors service les SLO existants et, si nécessaire, réactiver les SLO mis hors service.
    Remarque :
    Si vous réactivez un SLO mis hors service, SRM créé et en active une nouvelle copie. Par exemple : s’il existe deux versions d’un SLO, Durée d’activité (1) et Durée d’activité (2), et que vous réactivez Durée d’activité (1), une version active appelée Durée d’activité (3) SRM est créée.