Afficher la métrique à CI et la liaison de ressources

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 5 minutes de lecture

    • Affichez les résultats de liaison de mesures à CI et de ressources, y compris les détails des liaisons ayant échoué que vous pouvez utiliser pour atténuer la défaillance. Si Analyse des mesures ne peut pas mapper et lier une mesure à un CI ou à une ressource, ce CI ou cette ressource n’est pas inclus dans la détection d’anomalie tant qu’il n’est pas correctement mappé.

    Avant de commencer

    Rôle requis : evt_mgmt_admin

    Si la liaison de ressources n’est pas activée, aucun résultat de liaison de ressources ne s’affiche.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Analyse des mesures utilise des règles d’événements pour mapper les données de mesures avec le CI ou la ressource spécifique associé à l’événement de mesure. Les résultats de ces mappages sont stockés dans la table Mappages de mesures à des CI [sa_metric_map]. Si le mappage échoue, l’état de liaison de la mesure indique la raison générale de l’échec et de plus amples détails sur la défaillance sont fournis. Examinez les détails d’un échec de mappage et atténuez le problème pour améliorer le traitement précis et efficace des données de mesure.

    • Si le mappage à un CI réussit, le CI mappé apparaît dans la colonne Élément de configuration . Si la liaison de ressources a échoué, le CI mappé n’apparaît pas, même si le mappage à un CI a réussi. Les CI manquants ou en double peuvent entraîner l’échec du mappage des CI.
    • Si le mappage à une ressource réussit, la ressource mappée apparaît dans la colonne Ressource . L’absence d’une table de ressources mappée au type de CI auquel l’événement est lié ou l’absence d’un resource_path attribut dans l’événement entraîne l’échec de la liaison des ressources.
    Les enregistrements de la table Mappages de CI [sa_metric_map] restent en vigueur pendant 24 heures (par défaut, si le mappage au CI échoue) ou pendant 5 jours (par défaut, si le mappage au CI réussit). Ultérieurement, si des données brutes sont disponibles au cours de cette période pour une paire mesure/CI qui possède déjà un enregistrement, le mappage existant est utilisé pour faire correspondre les données à un CI existant. Après l’expiration des enregistrements de mappages de mesures à CI, les nouvelles données brutes entrantes doivent être rejointes. Ces enregistrements expirent lorsque :
    • Le cycle de 24 heures ou 5 jours se termine.
    • Une règle d’événement a changé, déclenchant l’expiration immédiate de l’enregistrement de mappage respectif.
    L’ajustement des mappages pour refléter l’ajout ou la suppression de CI par la découverte ne prend effet qu’au début du cycle suivant.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des événements > Détection d'anomalie > Mesure à CI.
      La page Metrics to CI Mappings (Mesures à Mappages de CI ) s’affiche.
      Colonne Description
      Source Source de données pour la mesure.
      ID de type de mesure Mesure mesurée pour le CI, telle que le % disque et le % du processeur.
      Identificateur de mesure Chaîne sous la forme de CI/ressource/mesure qui identifie de manière unique un CI et une mesure.
      Élément de configuration CI dans la CMDB mappé à une mesure. Une valeur manquante indique que :
      • Le mappage de la mesure à un CI a échoué.
      • La liaison de ressources est activée, mais a échoué. L’élément de configuration est manquant même si la liaison à un CI a réussi.
      Ressource Ressource mappée à une mesure. Si la liaison de ressources est activée, une valeur manquante indique que le mappage de la mesure à une ressource a échoué.
      Date d'expiration Date d’expiration de l’enregistrement.
      Niveau d’action de détection d’anomalies Niveau de détection, de traitement et d’analyse des anomalies appliqué aux CI et aux mesures. Les options disponibles sont les suivantes :
      • Mesures uniquement : recueillez uniquement les mesures de la source de données sans traitement supplémentaire.
      • Limites : inclut le niveau de traitement Mesures uniquement, crée également un modèle statistique et affiche les limites dans l’Explorateur des connaissances.
      • Scores des anomalies : inclut le niveau de traitement des limites, ainsi que le calcul et l’affichage des scores des anomalies.
      • Alertes d’anomalie : inclut le niveau de traitement des scores d’anomalie et crée également des alertes d’anomalie, le cas échéant.
      • Alertes informatiques : comprend le niveau de traitement des alertes d’anomalie et crée également des alertes informatiques basées sur les alertes d’anomalie, le cas échéant.
      État de la liaison État du mappage de la mesure à un CI ou à une ressource.

      Un état de CI trouvé indique que le mappage a réussi, auquel cas le CI mappé apparaît dans la colonne Élément de configuration .

      Tout autre état indique que le mappage a échoué et une raison générale de l’échec est fournie. De plus amples détails sur l’échec sont fournis dans la colonne Motif de l’échec de la liaison .
      Motif de l’échec de la liaison Détails spécifiques sur le mappage qui a échoué, tels que les noms de classe et d’hôte, et les requêtes qui ont été utilisées.

      Cliquez sur le lien de l’événement respectif pour afficher plus de détails dans le champ Notes de traitement .
    2. Examinez l’état de la liaison et le motif de l’échec de la liaison , le cas échéant.
      Utilisez les détails fournis pour corriger le problème :
      État de la liaison Correction
      CI d’hôte manquant Exécutez Discovery (Découverte) ou utilisez toute autre méthode pour remplir la CMDB avec le CI hôte manquant.
      CI manquant non-hôte Exécutez Discovery (Découverte) ou utilisez une autre méthode pour remplir la CMDB avec le CI non-hôte manquant.
      Doublon de CI non-hôte Utilisez le correcteur de CI en double pour corriger la duplication.
      Doublon de CI dépendant Utilisez le correcteur de CI en double pour corriger la duplication.
      CI dépendant manquant Exécutez Discovery (Découverte) ou utilisez toute autre méthode pour remplir la CMDB avec le CI dépendant manquant.
      Il existe une entrée de mappage de mesures en double

      Vérifiez le motif de la défaillance de la liaison et comparez les identificateurs de mesures associés aux entrées de carte de mesures en double. Si les identificateurs de mesures ont changé (par exemple, l’ajout d’un identificateur), définissez l’entrée de cette série dans la table Mappages de CI [sa_metric_map] pour qu’elle expire ou supprime l’entrée.

      Vérifiez également la règle d’événement associée et assurez-vous qu’elle extrait les attributs correctement et qu’elle n’extrait pas le même CI pour deux identificateurs de mesures différents.

      Cette erreur peut apparaître lorsque 2 identificateurs de mesures différents sont mappés au même CI/mesure.
      ID de ressource introuvable Vérifiez que la table Type de CI à classe de ressources [sa_ci_type_to_resource_class] contient un enregistrement de mappage pour le type de CI respectif ou pour l’un de ses parents. Assurez-vous ensuite qu’une table portant le nom de classe de ressources pour cet enregistrement existe.

    Que faire ensuite

    Regrouper les causes des défaillances de la liaison par état de liaison pour créer un rapport de synthèse avec le nombre d’enregistrements par catégorie de défaillance. Utilisez ce rapport pour corriger efficacement les problèmes.