Découverte de ressources OpenStack

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 10 minutes de lecture
  • L’application ServiceNow Découverte utilise les schémas de découverte de ressources OpenStack pour trouver des ressources OpenStack via des appels d’API REST. La détection de certaines de ces ressources peut nécessiter une mise à jour vers la dernière version de l’application Schémas de découverte et de mappage des services à partir du ServiceNow Store.

    Découverte utilise des schémas de découverte de ressources OpenStack pour exécuter une détection horizontale.

    À partir de la version Store d’août Schémas de découverte et de mappage des services 2024, les modèles de découverte de ressources OpenStack prennent en charge la détection dans le cloud privé et public.

    Demander des applications dans l'App Store

    Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

    Prérequis

    Exigences OpenStack
    • Dans le catalogue de services d’identité OpenStack, recherchez l’URL d’accès utilisée comme point de terminaison du service d’identité OpenStack. Par exemple : dns https://<openstack>:<port>.
    • Configurez un utilisateur OpenStack avec des autorisations pour générer un jeton de périmètre de projet. La définition des valeurs ID de domaine, Nom d’utilisateur, Nom du projet et Mot de passe est requise pour générer un jeton.
    Besoins du MID Server

    Déployez et connectez un dédié Serveur MID à la découverte dans le cloud.

    Le dédié Serveur MID doit avoir accès à OpenStack et un port ouvert pour chaque service OpenStack à détecter.

    Informations d'identification
    Le , créez des informations d’identification ServiceNow AI Platform OpenStack pour le compte de service dans le ServiceNow cloud. Saisissez les valeurs d’ID de domaine, de nom d’utilisateur, de nom de projet et de mot de passe que vous avez configurées dans les exigences OpenStack. Pour plus d'informations, consultez Create and test your credentials.
    Compte de service
    Sur le ServiceNow AI Platform, configurez un ServiceNow compte de service dans le cloud à l’aide des informations d’identification OpenStack créées et des détails du centre de données OpenStack. Dans le champ ID de compte , indiquez l’ID du projet OpenStack à détecter.
    Créer un calendrier de détection

    Pour plus d'informations, consultez Créer un calendrier OpenStack Découverte dans Espace de travail de l'administrateur de Découverte.

    Créer un calendrier de découverte automatique pour les comptes de services OpenStack (pour le cloud privé uniquement)
    Créez un calendrier de découverte automatique sans serveur pour les comptes de services OpenStack à l’aide du modèle OpenStack - Découvrir les comptes de services. Pour plus d’informations, consultez l’article Calendrier de découverte automatique dans le cloud pour la pile ouverte [KB1638685] dans le .Now Support Base de connaissances
    (Facultatif) Renseigner les champs Compte de service et Centre de données logique dans les CI dans le cloud
    À partir de la Schémas de découverte et de mappage des services version 1.30.2, vous pouvez améliorer les performances des requêtes en remplissant les champs Compte de service et Centre de données logique directement dans les CI cloud. Pour plus d'informations, consultez Amélioration des performances des requêtes avec remplissage direct des champs dans les tables CI.

    Données collectées par Découverte lors d'une détection horizontale

    Découverte renseigne les données lors de l’exécution des schémas de CMDB découverte de ressources OpenStack.

    Tableau 1. Instance d'ordinateur virtuel [cmdb_ci_vm_instance]
    Champ Description
    ID d'objet [object_id] UUID du serveur.
    Nom [name] Nom du serveur.
    Statut [status] État du serveur.
    Description [short_description] (Facultatif) Description du serveur.
    Processeurs [cpus] Nombre de processeurs virtuels (vCPU) de la saveur avec laquelle l’instance de VM est mise en service.
    Disques [disks] Nombre de tous les volumes gérés par Cinder qui sont renvoyés à partir de l’instance du VM.
    Taille des disques (Go) [disk_size] Montant total de tous les volumes gérés par Cinder qui sont utilisés par l’instance du VM, mesuré en gigaoctets (Go).
    Mémoire (Mo) [mémoire] Valeur de la mémoire vive de la saveur avec laquelle l’instance de VM est mise en service, mesurée en mégaoctets (Mo).
    Cartes réseau [cartes réseau] Nombre d’interfaces uniques configurées dans l’instance du VM.
    État [state]
    Valeur d’état mappée renvoyée pour l’instance du VM. Les états du serveur OpenStack et leurs valeurs ServiceNow d’état connexes sont les suivants :
    • ACTIF : activé
    • SAUVÉ : le
    • EN PAUSE : en pause
    • SUSPENDU : désactivé
    • ARRÊTÉ : désactivé
    • SOFT_DELETED : terminé
    • HARD_DELETED : terminé
    • REDIMENSIONNÉ : désactivé
    • ERREUR : erreur
    • INITIALIZED : démarrage
    Pour toute valeur d’état non répertoriée, la valeur par défaut est désactivée.
    Tableau 2. Paires de clés dans le cloud [cmdb_ci_cloud_key_pair]
    Champ Description
    ID d'objet [object_id] UUID de la paire de clés.
    Nom [name] Nom de la paire de clés utilisée pour le référencer.
    Empreinte [finger_print] Empreinte digitale de la paire de clés.
    Tableau 3. Équilibreur de charge dans le cloud [cmdb_ci_cloud_load_balancer]
    Champ Description
    ID d'objet [object_id] ID d’équilibreur de charge.
    Nom [name] Nom de ressource explicite.
    Description [short_description] (Facultatif) Description de ressource lisible par l’homme.
    État de l'installation [install_status] État de mise en service des ressources.
    Statut opérationnel [operational_status] Statut opérationnel des ressources.
    Tableau 4. Écouteur d’équilibreur de charge [cmdb_ci_lb_listener]
    Champ Description
    ID d'objet [object_id] ID de l’écouteur.
    Nom [name] Nom explicite de la ressource.
    État de l'installation [install_status] État de mise en service de la ressource.
    Protocole d’écoute [listener_protocol] Protocole pour la ressource. Soit HTTP, HTTPS, TCP, TERMINATED_HTTPS ou UDP.
    Port d’écoute [listener_port] Numéro de port du protocole pour la ressource.
    État opérationnel [operational_status] Statut opérationnel des ressources.
    Description [short_description] (Facultatif) Description de ressource lisible par l’homme.
    Tableau 5. Pool d'équilibreurs de charge [cmdb_ci_lb_pool]
    Champ Description
    ID d'objet [object_id] ID de pool.
    Nom [name] Nom de ressource explicite.
    État de l'installation [install_status] État de mise en service des ressources.
    Statut opérationnel [operational_status] Statut opérationnel des ressources.
    Description [short_description] (Facultatif) Description de ressource lisible par l’homme.
    Méthode d’équilibrage de charge [load_balancing_method] Algorithme d’équilibrage de charge pour le pool. L’une de ces valeurs : LEAST_CONNECTIONS, ROUND_ROBIN, SOURCE_IP ou SOURCE_IP_PORT.
    Tableau 6. Membre du pool d'équilibreurs de charge [cmdb_ci_lb_pool_member]
    Champ Description
    ID d'objet [object_id] ID de membre du pool.
    Nom [name] Nom de ressource explicite.
    État de l'installation [install_status] État de mise en service des ressources.
    Adresse IP [ip_address] Adresse IP du serveur principal des membres.
    Tableau 7. Volume de stockage [cmdb_ci_storage_volume]
    Champ Description
    ID d'objet [object_id] UUID de volume.
    Nom [name] Nom du volume.
    Statut [status] État du volume.
    Description [short_description] (Facultatif) Description lisible par l’homme.
    Type de stockage [storage_type] Type de volume associé.
    Tableau 8. Instantané du volume de stockage [cmdb_ci_storage_vol_snapshot]
    Champ Description
    ID d'objet [object_id] UUID de volume.
    Nom [name] Nom du volume.
    Statut [status] État du volume.
    Description [short_description] (Facultatif) Description lisible par l’homme.
    Tableau 9. Image [cmdb_ci_os_template]
    Champ Description
    ID d'objet [object_id] UUID d’image défini par l’utilisateur.
    Nom [name] Nom de l’image. La valeur peut être nulle (type de données JSON Null).
    Statut [status] État de l’image.
    Tableau 10. Réseau dans le cloud [cmdb_ci_network]
    Champ Description
    ID d'objet [object_id] ID de réseau.
    Nom [name] Nom de réseau explicite.
    Statut opérationnel [operational_status] État du réseau. Valeurs possibles : ACTIVE, DOWN, BUILD ou ERROR.
    Description [short_description] (Facultatif) Description lisible par l’homme.
    Tableau 11. Sous-réseau dans le cloud [cmdb_ci_cloud_subnet]
    Champ Description
    ID d'objet [object_id] ID de sous-réseau.
    Nom [name] Nom de ressource explicite.
    DHCP activé [is_dhcp_enabled] Indique si DHCP est activé ou désactivé pour le sous-réseau.
    Description [short_description] (Facultatif) Description lisible par l’homme.
    Tableau 12. Groupe de sécurité de calcul [cmdb_ci_compute_security_group]
    Champ Description
    ID d'objet [object_id] ID du groupe de sécurité.
    Nom [name] Nom de ressource explicite.
    Description [short_description] (Facultatif) Description lisible par l’homme.
    Tableau 13. Règle de groupe de sécurité [cmdb_ci_compute_security_group_rule]
    Champ Description
    Nom [name] Ce champ a la même valeur que le champ object_id.
    ID d'objet [object_id] ID de règle du groupe de sécurité.
    Description [short_description] (Facultatif) Description lisible par l’homme.
    Ethertype [ethertype] Ethertype. Doit être IPv4 ou IPv6. Les adresses représentées dans CIDR doivent correspondre aux règles d’entrée ou de sortie.
    Plage de ports max [port_range_max] Dernier port de la plage à laquelle la règle s’applique. Cette valeur est le numéro de port maximal dans la plage à laquelle correspond la règle du groupe de sécurité.
    • Si le protocole est TCP, UDP, DCCP, SCTP ou UDP-Lite, cette valeur doit être supérieure ou égale à la valeur de l’attribut port_range_min.
    • Si le protocole est ICMP, cette valeur doit être un code ICMP.
    Plage de ports min [port_range_min] Le premier port de la plage à laquelle la règle s’applique. Cette valeur est le numéro de port minimum dans la plage qui correspond à la règle du groupe de sécurité.
    • Si le protocole est TCP, UDP, DCCP, SCTP ou UDP-Lite, cette valeur doit être inférieure ou égale à la valeur de l’attribut port_range_max.
    • Si le protocole est ICMP, cette valeur doit être de type ICMP.
    Tableau 14. Domaine OpenStack [cmdb_ci_cloud_openstack_domain]
    Champ Description
    ID d'objet [object_id] ID de domaine.
    Nom [name] Nom du domaine.
    Description [short_description] (Facultatif) Description lisible par l’homme.
    Activé [activé] Définit si le domaine est activé ou désactivé.
    • Vrai : le domaine est activé.
    • Faux : le domaine est désactivé.
    Tableau 15. Service OpenStack [cmdb_ci_cloud_openstack_service]
    Champ Description
    ID d'objet [object_id] ID de service.
    Nom [name] Nom de service.
    Description [short_description] (Facultatif) Description lisible par l’homme.
    Type [type] Type de service. Décrit l’API implémentée par le service. Valeurs possibles : Calcul, ec2, identité, image, réseau ou volume.
    Catalogue activé [activé] Définit si le service et ses points de terminaison apparaissent dans le catalogue de services.
    • Vrai : le service et ses points de terminaison apparaissent dans le catalogue de services.
    • Faux : le service et ses points de terminaison n’apparaissent pas dans le catalogue de services.
    Tableau 16. Point de terminaison OpenStack [cmdb_ci_cloud_openstack_endpoint]
    Champ Description
    ID d'objet [object_id] ID de point de terminaison.
    Nom [name] Nom de service.
    Interface [interface] Type d’interface qui décrit la visibilité du point de terminaison. Valeurs possibles :
    • Public : visible par les utilisateurs finaux sur une interface réseau accessible au public.
    • Interne : visible par les utilisateurs finaux sur une interface réseau interne non mesurée.
    • Administrateur : visible par les utilisateurs administratifs sur une interface réseau sécurisée.
    Catalogue activé [activé] Définit si le service et ses points de terminaison apparaissent dans le catalogue de services.
    • Vrai : le service et ses points de terminaison apparaissent dans le catalogue de services.
    • Faux : le service et ses points de terminaison n’apparaissent pas dans le catalogue de services.
    Tableau 17. Type de matériel cloud [cmdb_ci_cloud_hardware_type]
    Champ Description
    Nom [name] Champ Nom d’OpenStack Flavor.
    ID d'objet [object_id] Le champ ID de la saveur OpenStack.
    Processeurs virtuels [vCPU] Champ vcpu de la saveur OpenStack.
    Mo de mémoire [memory_mb] Le champ de la RAM d’OpenStack Flavor.
    Go de stockage local [local_storage_gb] Champ de disque d’OpenStack Flavor.
    Les données détectées incluent la table OpenStack Hypervisor View [cmdb_ci_openstack_hypervisor_view] et ses champs pour le cloud privé uniquement.
    Tableau 18. Champs de table de la vue de l’hyperviseur OpenStack [cmdb_ci_openstack_hypervisor_view]
    Champ Description
    Nom [name] Valeur concaténée des champs hypervisor_type et hypervisor_hostname . Par exemple : QEMU@host.acmecorp.com.
    Adresse IP [ip_address] Valeur de host_ip champ.
    Technologie de l’hyperviseur [hypervisor_technology] Valeur de hypervisor_type champ.
    ID d'objet [object_id] La valeur du champ id .
    État [state] Valeur du champ d’état .
    Version [version] Valeur de hypervisor_version champ.
    La carte Vue des dépendances affiche toutes les ressources OpenStack découvertes dans votre organisation qui sont disponibles via les appels d’API REST et les relations entre elles.
    Figure 1. Dépendance du réseau OpenStack

    CI et connexions sur une carte Vue des dépendances
    Figure 2. Dépendance de VM OpenStack

    CI et connexions sur une carte Vue des dépendances

    Relations CI

    Les relations répertoriées dans le tableau suivant sont créées pour prendre en charge la détection de ressources OpenStack.
    CI Relation CI
    cmdb_ci_openstack_datacenter Hébergé sur::Hôtes cmdb_ci_cloud_service_account
    cmdb_ci_cloud_openstack_service Hébergé sur::Hôtes cmdb_ci_cloud_service_account
    cmdb_ci_cloud_openstack_endpoint Utiliser le point de terminaison vers ::Utiliser le point de terminaison à partir de cmdb_ci_cloud_openstack_service
    cmdb_ci_cloud_openstack_endpoint Hébergé sur::Hôtes cmdb_ci_openstack_datacenter
    cmdb_ci_cloud_openstack_domain Possède ::Appartient à cmdb_ci_cloud_service_account
    cmdb_ci_network Hébergé sur::Hôtes cmdb_ci_openstack_datacenter
    cmdb_ci_network Contient ::Contenu par cmdb_ci_cloud_subnet
    cmdb_ci_compute_security_group Hébergé sur::Hôtes cmdb_ci_openstack_datacenter
    cmdb_ci_compute_security_group Contient ::Contenu par cmdb_ci_compute_security_group_rule
    cmdb_ci_cloud_load_balancer Hébergé sur::Hôtes cmdb_ci_openstack_datacenter
    cmdb_ci_cloud_load_balancer Contient ::Contenu par cmdb_ci_lb_listener
    cmdb_ci_lb_pool Hébergé sur::Hôtes cmdb_ci_cloud_load_balancer
    cmdb_ci_lb_pool Possède ::Appartient à cmdb_ci_lb_pool_member
    cmdb_ci_storage_volume Hébergé sur::Hôtes cmdb_ci_openstack_datacenter
    cmdb_ci_vm_instance Utilisations ::Utilisé par cmdb_ci_storage_volume
    cmdb_ci_storage_vol_snapshot Hébergé sur::Hôtes cmdb_ci_openstack_datacenter
    cmdb_ci_storage_vol_snapshot Mis en service à partir de ::P prévu cmdb_ci_storage_volume
    cmdb_ci_vm_instance Hébergé sur::Hôtes cmdb_ci_openstack_datacenter
    cmdb_ci_cloud_key_pair Hébergé sur::Hôtes cmdb_ci_openstack_datacenter
    cmdb_ci_os_template Hébergé sur::Hôtes cmdb_ci_openstack_datacenter
    cmdb_ci_vm_instance Mis en service à partir de ::P prévu cmdb_ci_os_template
    cmdb_ci_vm_instance Virtualisé par ::Virtualise cmdb_ci_server
    Les relations répertoriées dans le tableau suivant sont créées pour prendre en charge la découverte de ressources OpenStack dans le cloud privé uniquement.
    CI Relation CI
    cmdb_ci_vm_instance Inscrit le ::A inscrit cmdb_ci_openstack_hypervisor_view
    cmdb_ci_openstack_hypervisor_view Hébergé sur::Hôtes cmdb_ci_openstack_datacenter
    cmdb_ci_openstack_hypervisor_view Uses ::Hosts Utilisé par cmdb_ci_server