Résumé

La section Résumé fournit une vue consolidée des informations sur les éléments de configuration (CI) clés pour une instance d’ordinateur virtuel (VM). Cette page vous permet d’accéder rapidement aux métadonnées, aux détails de propriété, au statut opérationnel, aux horodatages de découverte et aux attributs critiques requis pour la surveillance et la prise de décision.

Attributs

La section Attributs affiche toutes les sections de l’interface utilisateur configurées dans la vue Explorer le CI pour la classe CI. Sélectionnez Attributs pour accéder aux sous-sections disponibles. Par défaut, les sous-sections Découverte et Opérationnel s’alignent sur les sections correspondantes dans la vue Explorer le CI. La sous-section Tout répertorie tous les attributs de CI. Les attributs obligatoires sont marqués d’un astérisque (*) et doivent avoir une valeur.

Balises

Cette section répertorie les balises stockées sous forme de paires clé/valeur dans la table Valeurs de clé [cmdb_key_value]. Ces balises cloud sont généralement associées à des CI et à des ressources de fournisseurs tels qu’AWS et Google Cloud Platform. Les balises dans le cloud sont utilisées dans les applications ITOM telles que Tag Governance et sont essentielles pour la détection basée sur les balises dans Service Mapping. Ils sont automatiquement renseignés par Découverte et Connecteurs du graphe de services et peuvent être regroupés et gérés selon les besoins au sein de votre organisation.

Ressources

Cette section Ressources affiche les ressources liées au CI et correspond aux listes connexes définies dans la vue Explorer le CI.

Activité

Cette section affiche les éléments connexes tels que les incidents ouverts et le flux d’activité pour le CI dans les onglets suivants :

Éléments connexes

Graphiques à secteurs qui incluent par défaut les incidents ouverts (table Incidents), les changements ouverts (table Demande de changement) et les problèmes ouverts (table Problème), répartis par priorité ou état.

Historique de CI

Historique des activités liées au CI, telles que les changements de valeur dans les attributs de CI, répertoriés par ordre chronologique.

Relations

Cette section présente les relations CI, notamment :

• Nombre total de relations : nombre total de relations pour ce CI
• Relations en double : nombre total de relations en double pour ce CI
• Relations périmées : nombre total de relations périmées pour ce CI

Services et offres

Cette section affiche les cartes indiquant le nombre des services et offres suivants associés au CI :

• Instance de service : tout CI lié à la table Instance de service [cmdb_ci_service_auto] où la classification du service est Service d’application.
• Offre de service d’entreprise : toute instance de service ayant une relation avec Service_Offering où la classification du service est Service d’entreprise.
• Offre de gestion des technologies : toute instance de service ayant une relation avec Service_Offering où la classification de service est Service technique ou le CI est associé à un groupe de CI dynamique qui fait partie d’une offre de service technique.
• Service de gestion des technologies : parent d’une offre de gestion des technologies.

Santé

Cette section présente les agrégations des derniers résultats des tests d’intégrité CMDB pour les KPI Exhaustivité, Exactitude, Conformité et Relation, ainsi que l’état agrégé de l’attestation. Les codes de couleur sont utilisés pour indiquer les scores de réussite/échec.