Générer des LEAP playbooks

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Créez des playbooks standard, dynamiques et automatisés afin de LEAP favoriser une résolution rapide des incidents et un délai de réponse.

    Avant de commencer

    Rôle requis : LEAP admin

    Procédure

    1. Sélectionner Espaces de travail > LEAP.
    2. Sur la LEAP page de destination, sélectionnez l’opportunité d’automatisation requise pour créer un playbook.
    3. Si les étapes de résolution ne sont pas disponibles dans la section Vue d’ensemble, sélectionnez Générer des étapes de résolution.
    4. Sélectionnez l’une des options suivantes pour créer un playbook.
      Option d’interface utilisateurÉtapes
      Actions Sélectionner le bouton Actions Bouton Actions, puis sélectionner Créer un playbook.
      Explorer
      1. Sélectionnez le bouton Explorer Bouton Explorer.
      2. Dans le panneau, sélectionnez Create playbook (Créer unNow Assist playbook).
      Créer un playbook LEAP à partir des actions s’ouvre Studio de workflow et le processus de génération du playbook démarre. Les champs Nom du playbook et Instructions Now Assist sont pré-remplis avec le titre de l’enregistrement de problème et les étapes de résolution générées.

      Playbook LEAP dans Studio de workflow