Effectuer une Zscaler correction

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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  • Si l’application Zscaler installée sur votre MacOSWindows ou agent ne s’exécute pas efficacement, vous pouvez arrêter et redémarrer l’application. Ce processus est appelé remediation. L’exécution du rattrapage crée automatiquement un incident sur l’agent. Vous pouvez également afficher Zscaler les états sur le Zscaler tableau de bord sous forme de graphique.

    Par défaut, la vérification de surveillance de la politique de surveillance Zscaler s’exécute toutes les 30 minutes pour vérifier l’état de l’application Zscaler en cours d’exécution sur votre agent. La Zscaler politique de surveillance contient les vérifications suivantes :
    • zscaler-monitoring-check: vérifie l’état de l’application Zscaler en cours d’exécution sur votre agent.
    • zscaler-remediation-check: invoqué uniquement lorsque l’application ne s’exécute Zscaler pas efficacement. Cette vérification arrête et redémarre l’application, et crée automatiquement un incident.

      Un seul incident est créé toutes les 24 heures pour une Zscaler application qui ne corrige pas correctement. Par exemple, si la vérification de rattrapage s’exécute plusieurs fois sur un agent, de nouveaux enregistrements de rattrapage sont créés et sont associés au même incident jusqu’à ce que 24 heures se soient écoulées, après quoi un deuxième incident est créé. Lorsque l’application Zscaler redémarre avec succès, l’incident se ferme.

      Zscaler La correction produit la sortie suivante :
      • Quantité de données produites par rattrapage : 2 Ko
      • Nombre maximal de rattrapages pouvant s’exécuter en une journée : 48 (un toutes les 30 minutes)
      • Quantité maximale de données produites par un seul agent par jour : 96 Ko
      • Quantité maximale de données produites par 20 000 agents, par jour : 1,92 Go