Définir le niveau de journal de l’agent

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Configurez le niveau de journal de l’agent directement à partir de votre ServiceNow® instance, sans avoir besoin d’accéder au fichier de configuration acc.yml .

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    La configuration du niveau de journal de l’agent à partir de l’instance modifie temporairement le niveau de journal et ne met pas à jour le niveau de journal dans le fichier de configuration acc.yml . Lors du redémarrage de l’agent, le niveau de journal revient à son état tel que défini dans le fichier de configuration acc.yml .

    Avant de commencer

    Rôle requis : agent_client_collector_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Agent Client Collector > Agents.
    2. Sélectionnez un agent.
    3. Dans les liens connexes, sélectionnez Définir le niveau de journalisation.
    4. Dans la boîte de dialogue Définir le niveau de journalisation, sélectionnez le niveau de journal à appeler pour l’agent, puis sélectionnez OK.
    5. Réinitialisez le niveau de journal à son niveau configuré d’origine en effectuant l’une des actions suivantes :
      • Dans les liens connexes, sélectionnez Réinitialiser le niveau de journalisation.
      • Redémarrez l’agent.