Répétez la mise à niveau à volume élevé pour les agents ayant échoué

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Si la mise à niveau à volume élevé échoue pour des agents spécifiques, vous devez effacer l’historique des agents problématiques pour réactiver la mise à niveau. Si la version de mise à niveau cible change, vous n’avez pas besoin d’effacer l’historique des agents, car les agents se mettent à niveau avec la prochaine mise à niveau de volume élevé planifiée.

    Avant de commencer

    Rôles requis : agent_client_collector_admin
    • Dans un Windows environnement : Compte SYSTÈME local
    • Dans un Linux environnement : sudo rpm/dpkg
    • Dans un MacOS environnement : sudo pkg

    Procédure

    1. Accéder à la page Agent Client Collectors Tous > Agent Client Collector > Agents.
    2. Sélectionnez une entrée pour laquelle le Version nombre n’est pas la version la plus élevée disponible.
    3. Localisez l’onglet Agent Upgrade Histories .
      Onglet Historiques des mises à niveau des agents
    4. Sous l’icône de la case à cocher , placez le pointeur de la souris à côté d’une entrée de mise à niveau ayant échoué et cochez la case qui s’affiche.
    5. Sélectionnez la flèche en regard de la liste déroulante Actions sur les lignes sélectionnées... et sélectionnez Supprimer.

    Résultats

    Les agents spécifiés seront mis à niveau avec la prochaine mise à niveau de volume élevé planifiée.