Remplissage de l’attribut Affecté à dans le CI de l’ordinateur pour Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Pour mettre à jour l’attribut Affecté à du CI de l’ordinateur, vous devez collecter des informations auprès de l’utilisateur connecté.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Vous pouvez renseigner automatiquement la valeur Affecté à pour Windows les terminaux et MacOS les appareils tels que les stations de travail ou les ordinateurs portables d’employés, dans le cadre de la découverte basée sur agent à l’aide d’ACC-VC avec les propriétés système suivantes. Pour plus d’informations, consultez Propriétés système disponibles .
    • sn_acc_vis_content.set_assigned_to
    • sn_acc_vis_content.assigned_to_user_order
    • sn_acc_vis_content.nom_colonne_pour_mappage utilisateur

    Procédure

    1. Créez des privilèges d’utilisateur plus élevés pour extraire les détails de l’utilisateur connecté.
      Utilisez Log on As Local System User (Ouvrir une session en tant qu’utilisateur système local) au lieu de l’utilisateur par défaut ServiceNow pour l’exécution de .Agent Client Collector Lorsque vous travaillez dans un MacOS environnement, utilisez l’utilisateur par défaut ServiceNow .

      Assurez-vous que PowerShell exécute les commandes internes sur vos ordinateurs qui récupèrent les détails de l’utilisateur connecté.

    2. La correspondance des noms d’utilisateur est effectuée sur les enregistrements utilisateur dans la table sys_user.
      L’attribut Affecté à est renseigné, puis une référence à l’utilisateur est créée. Les journaux système affichent un avertissement si aucun utilisateur ne peut être trouvé dans sys_user. Les noms d’utilisateur provenant de l’attribut Affecté à sont basés sur la propriété système : sn_acc_vis_content.assigned_to_user_order.
    3. Assigned_to attribut est défini en fonction des priorités.
      Si assigned_to est déjà là, conservez-le tel quel par défaut. Toutefois, vous pouvez mettre à jour la propriété système sn_acc_vis_content.set_assigned_to pour la remplacer. Si des règles de rapprochement sont définies, l’IRE remplit le champ en conséquence.

    Résultats

    Aucun nouveau compte d’utilisateur n’est créé dans la table sys_user. Au lieu de cela, l’utilisateur existant fait l’objet d’une requête et il est référencé en tant qu’utilisateur affecté à pour un CI.