Agent Client Collector Suite Analyse de l’instance d’intégrité

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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    • La Agent Client Collector suite d’analyse de l’instance d’intégrité (ACC) consiste en des vérifications qui détectent les anomalies et autres problèmes qui peuvent se produire sur votre instance. Ces vérifications sont conçues pour garantir l’intégrité et les performances globales d’ACC, en identifiant de manière proactive les problèmes potentiels avant qu’ils n’aient un impact sur les opérations du système.

    La suite d’analyse de l’instance d’intégrité ACC comprend les vérifications suivantes.
    Tableau 1. Vérifications de la suite d’analyse de l’instance d’intégrité ACC
    Nom de vérification Description
    ACC Dupliquer l’agent pour le CI hôte Identifie les éléments de configuration (CI) associés à plusieurs agents actifs, indiquant les problèmes potentiels d’identification des CI.

    Nécessite l’importation du global. ACCInstanceScanUtil pour les instances associées à la mise en production ou à une Xanadu version antérieure.
    Cadre de travail d'erreur ACC Vérifie si ACCErrorManager a été créé, ce qui permet d’associer des erreurs à l’application incluse dans le périmètre ACC pertinente.

    Détecte si une application source d’automatisation, une catégorie d’erreur d’automatisation et un code d’erreur d’automatisation existent pour l’application Cadre de travail d'Agent Client Collector .
    ACC rechercher les includes de script modifiés Détecte les includes de script modifiés Cadre de travail d'Agent Client Collector qui peuvent avoir été modifiés après la mise à niveau.

    Nécessite l’importation du global. ACCInstanceScanUtil pour les instances associées à la mise en production ou à une Xanadu version antérieure.
    ACC Mises à niveau ignorées Signale les mises à niveau qui ont été ignorées depuis la dernière mise à niveau.

    Nécessite l’importation du global. ACCInstanceScanUtil pour les instances associées à la mise en production ou à une Xanadu version antérieure.
    ACC Vérifier la hiérarchie des dossiers des modules d’extension Valide la création correcte des dossiers de module d’extension ACC et signale les dossiers en double susceptibles d’entraîner des problèmes de synchronisation.
    Nombre de politiques actives ACC Compte le nombre de politiques publiées actives et, si ce nombre est supérieur à 300, recommande la consolidation des politiques pour améliorer les performances.
    ACC agent par rapport à la connexion MID Vérifie la connexion de 1 000 agents par JVM (Java Virtual Machine) de 1 Go pour s’assurer qu’il Serveur MID n’y a pas de surcharge. En cas de surcharge, configurez des JVM supplémentaires ou redistribuez des agents à d’autres Serveurs MID.
    ACC : vérifier la concordance des nombres de CI sn_agent Garantit la correspondance des enregistrements des tables sn_agent_ci_extended_info et sn_agent_cmdb_ci_agent, confirmant ainsi la cohérence des données pour les agents.

    Pour plus de détails sur l’importation du global. ACCInstanceScanUtil , consultez l’article Script include ACCInstanceScanUtil [KB1630132] dans le Now Support Base de connaissances.

    Pour plus de détails sur les analyses d’instance, reportez-vous à la section .

    Pour plus de détails sur l’exécution de la suite d’analyse d’instance d’intégrité Agent Client Collector , reportez-vous à la section .