Afficher les SRM mesures de fiabilité
Découvrez un objectif de niveau de service (SLO) et un indicateur de niveau de service (SLI) existants.
Avant de commencer
Rôle requis : srm_manager, srm_responder ou srm_admin
Remarque :
Les administrateurs peuvent afficher n’importe quel Gestion de la fiabilité des services SLO (SRM).
Procédure
- Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
-
Dans la barre de navigation principale, sélectionnez l'icône Services (
).
- Sélectionnez un service, sélectionnez l’onglet Mesures de fiabilité , puis ouvrez un SLO.
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Affichez l’en-tête SLO pour obtenir des informations clés sur le SLO, le SLI et l’état.
Élément d’en-tête Description Type de SLI - Disponibilité : pourcentage de temps pendant lequel le service est disponible.
- Erreurs : fréquence des erreurs de service.
- Latence : temps pris pour traiter une demande.
- Saturation : Plénitude du système, axée sur l’utilisation des ressources.
Type de SLO - Durée : mesure le temps pendant lequel le service n’enregistre pas d’infraction. Les mesures associées sont les suivantes :
- Objectif (pourcentage) : pourcentage cible du SLI que le service est censé respecter.
- Budget d’erreur : budget d’erreur restant, affiché en jours et en heures, avant que l’objectif ne soit atteint.
- Nombre : mesure le nombre d’occurrences au cours d’une période de conformité. Les mesures associées sont les suivantes :
- Limite (occurrences) : nombre d’occurrences qui déclenche une violation.
- Occurrences d’infractions restantes : nombre d’occurrences restantes avant qu’une violation ne se produise.
État - Brouillon : le SLO n’est pas encore actif. Vous pouvez ajouter de nouveaux SLI, mettre à jour les SLI existants ou supprimer le SLO.
- En cours d’exécution : le SLO est actif. Vous pouvez modifier, mettre hors service ou supprimer le SLO. La modification d’un SLO en cours d’exécution le met automatiquement hors service et crée une nouvelle copie. Consultez Modifier une mesure de fiabilité pour plus d'informations.
- Mis hors service : le SLO n’est plus actif. Vous pouvez le réactiver si nécessaire.
Service Service associé au SLO. Fiabilité - Stable : plus de 25 % du budget d’erreur restant de tous les SLO.
- À risque : tous les SLO ont un budget d’erreur restant, mais au moins un SLO a moins de 25 % restants.
- Critique : au moins un SLO a entièrement utilisé son budget d’erreur.
Remarque :Dans l’en-tête, vous pouvez supprimer, mettre hors service ou modifier le SLO. La suppression d’un SLO supprime également les SLI associés. La mise hors service d’un SLO change son état, mais vous pouvez le réactiver ultérieurement à partir de la page SLO ou de l’onglet Mesures de fiabilité. -
Sélectionnez l’onglet Vue d’ensemble pour afficher les mesures récapitulatives et les graphiques de performances pour le SLO.
- Périodes historiques : sélectionnez une plage horaire. Les périodes disponibles s’étendent de la date de création du SLO à aujourd’hui, par incréments définis.
- Mesures synthétiques : affichez les détails des performances SLO en fonction des SLI configurés et des seuils de politique de budget d’erreur.
- Indicateurs de niveau de service : affichez les SLI associés au SLO.
- Historique de l’objectif de niveau de service (SLO) :
- Pour les SLO de durée, affichez les graphiques pour le budget d’erreur utilisé, le budget d’erreur restant et le taux d’érosion.
- Pour le nombre de SLO, consultez les graphiques des occurrences cumulées d’infractions, du taux d’érosion et des alertes, incidents et changements impactant ce service.
Vous pouvez pointer vers les graphiques pour afficher les valeurs quotidiennes.
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Sélectionnez les onglets Détails, Indicateurs de niveau de service et Politique de budget d’erreur pour afficher les détails de configuration clés.
Pour en savoir plus sur les détails indiqués, reportez-vous aux sections Formulaire Créer un SLO, Formulaire Créer un SLI et Formulaire Ajouter une politique de budget d’erreur. Dans l’onglet Politiques de budget d’erreur, vous pouvez sélectionner Ajouter une politique pour définir des actions en fonction des données de performance.
L’onglet Détails comprend également un champ Notes de travail et un panneau Activité pour enregistrer et suivre les changements apportés à la mesure de fiabilité.
Que faire ensuite
Pour savoir comment créer ou modifier des SLO, consultez Créer des SLO, des SLI et des politiques de budget d’erreur et Modifier une mesure de fiabilité.