Lorsque le nouvel événement est reçu et que l’alerte est déjà fermée, Gestion des événements compare le temps écoulé depuis la dernière mise à jour de l’alerte (sys_updated_on) et la valeur de propriété de l’intervalle actif. Ensuite, le système met à jour l’alerte existante ou crée une nouvelle alerte (si l’alerte d’origine est fermée), comme expliqué dans le tableau suivant. Si l’alerte est ouverte, Gestion des événements elle est automatiquement mise à jour sans vérifier la valeur de la propriété de l’intervalle actif.

Scénario	Résultat
Le nouvel événement se produit avant l’expiration de l’intervalle d’activité de l’alerte fermée existante.	L’événement est identifié comme une récurrence d’un problème existant. L’alerte est mise à jour avec les informations sur l’événement et l’alerte est rouverte.
Le nouvel événement se produit après l’expiration de l’intervalle actif de l’alerte fermée existante.	Une nouvelle alerte est créée, car l’événement est identifié comme un nouveau problème. Les informations sur l’événement sont ajoutées à la nouvelle alerte.