Problèmes d’importation de surveillance en bloc
Découvrez comment résoudre les problèmes qui peuvent survenir lorsque vous créez des moniteurs en bloc.
Problèmes courants d’importation de moniteurs en bloc
| Problème | Cause | Solution |
|---|---|---|
| cmdb_ci est nécessaire | Point de terminaison HTTP manquant | Créer d’abord un point de terminaison dans CMDB |
| Emplacement introuvable | Emplacement non valide sys_id | Vérifier que l’emplacement existe |
| Échec de l'authentification | Informations d'identification non valides | Vérifier le nom d’utilisateur/mot de passe |
| Tâche bloquée dans « en attente » | File d’attente de l’événement sauvegardée | Attendre ou contacter l’administrateur |
| Erreurs de délai d’expiration | Charge utile volumineuse, traitement lent | Augmenter le délai d’expiration, réduire la taille du lot |