Ajoutez ou modifiez la description, les informations de contact ou les membres de votre équipe.
Avant de commencer
Rôle requis : srm_manager, srm_responder ou srm_admin
Procédure
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Accédez à la .
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SRM.
Remarque : Si vous utilisez d'autres applications Espace de travail pour l'exploitation des services (SOW), vous pouvez voir la page d'accueil SOW à la place de la page d'accueil SRM. La page d'accueil SOW inclut des alertes et des incidents SRM dans ses mesures.
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Dans la navigation primaire, sélectionnez Équipes (
).
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Sélectionnez la carte d’équipe dont vous souhaitez mettre à jour les détails.
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Sur le formulaire dans l’onglet Détails , mettez à jour les détails selon vos besoins.
| Champ |
Description |
| Nom |
Nom unique de l'équipe. |
| Gestionnaire |
Personne qui gère l'équipe. |
| E-mail de groupe |
Contact par adresse e-mail de l'équipe qui inclut tous ses membres. |
| Description |
Description de l'équipe afin d'aider d'autres personnes à comprendre ses responsabilités, son but ou son emplacement. |
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Sélectionnez Enregistrer.