Activer la compétence d’analyse du tableau de bord d’Observabilité des services
La compétence d’analyse du tableau de bord d’Observabilité des services utilise l’IA générative pour fournir une analyse d’un tableau de bord d’Observabilité des services. Vous devez activer cette compétence avant de l’utiliser.
Avant de commencer
Avant d’activer les compétences Now Assist, vous devez installer les éléments suivants :
- Module d’extension Now Assist pour Gestion des opérations IT (ITOM). Pour plus d'informations, consultez Installer Now Assist pour Gestion des opérations IT.
- Observabilité des services. Pour plus d'informations, consultez Installer Observabilité des services.
Vous devez configurer les paramètres suivants :
- Numéro de référence ITOM Pro Plus
- Now Assist pour ITOM 9.10
- Mappage des services Plus (version minimale 1.16.3)
- Now Assist pour Gestion des services IT (ITSM)
- Now Assist pour plateforme (version minimale 9.1.0)
Rôle requis : admin
Procédure
- Accédez à la
- Dans le panneau de navigation, sélectionnez ITOM.
- Dans la vignette du tableau de bord Analyser Observabilité des services , sélectionnez Activer.