Lors du déploiement de , Agent Client Collector effectuez des tâches de déploiement et de gestion sur vos points de terminaison.

Le déploiement du point de terminaison connecte les agents directement au cloud via ITOM Cloud ServiceNow® Services (ICS). Les agents sur les ordinateurs portables, les bureaux distants et les sites distribués accèdent à ICS via Internet à l’aide d’une connexion sécurisée, sans Serveur MID. ServiceNow® gère l’infrastructure et émet automatiquement des certificats.

Choisissez le déploiement du point de terminaison lorsque vos agents opèrent au-delà du centre de données, où la maintenance Serveurs MID n’est pas pratique. Expérience numérique de l'utilisateur final (DEX) nécessite cette architecture et Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu (ACC-VC) la prend en charge dans des cas d’utilisation spécifiques.