Afficher les statistiques de traitement des événements

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Extrayez les statistiques de votre instance pour vous assurer que les performances ne sont pas affectées et extrayez les mesures liées aux processus d’événements pour surveiller l’état de traitement des événements.

    Avant de commencer

    Assurez-vous que la Event Management - Collect xmlstats tâche est active. Configurez cette tâche planifiée en accédant à Définition du système > Travaux planifiés.

    Vous pouvez contrôler le traitement des statistiques d’événements à l’aide de cette evt_mgmt.event_processing_stats_period propriété. Pour en savoir plus sur la configuration de cette propriété, reportez-vous à la section Configurer la période de traitement des statistiques.

    Rôle requis : evt_mgmt_operator

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez afficher les mesures clés de l’instance pour vous assurer que les performances ne sont pas affectées et surveiller le statut du traitement des événements. Pour plus d’informations sur l’affichage des statistiques de surveillance de l’intégrité personnelle, reportez-vous à la section Afficher les statistiques de surveillance de l'intégrité autonome pour Metric Intelligence.

    Procédure

    1. Dans un navigateur où l’instance est en cours d’exécution, exécutez le script XML Stats en ajoutant le texte suivant à l’URL d’instance : xmlstats.do ?include=XMLStatsEm
    2. Appuyez sur Entrée.
    3. Surveillez les mesures de traitement des événements signalées pour vous assurer que les événements sont traités conformément aux valeurs de point de référence acceptées.

    Résultats

    Exemple de sortie après l’exécution du script XML Stats

    <xmlstats created="Tue Oct 23 04:01:25 PDT 2018" includes="XMLStatsEm" version="2">
<itom_event_management>
<event_processing>
<processed count="47" max_process_time="10" mean_process_time="5" record_time="2018-10-23 11:00:41"/>
<ready count="7" oldest_ready_event="37" record_time="2018-10-23 11:00:41"/>
<error count="5" record_time="2018-10-23 11:00:41"/>
<total_created count="5" record_time="2018-10-23 11:00:41"/>
</event_processing>
</itom_event_management>
</xmlstats>
    Les mesures de traitement des événements contenues dans le rapport sont décrites dans le tableau suivant.
    Remarque :
    Le cycle de traitement par défaut correspond aux événements créés au cours de la dernière heure et mis à jour à la dernière minute.
    Tableau 1. Statistiques de traitement des événements
    Mesure Description
    Statistiques de traitement des événements
    Nombre traité=n Nombre d’événements traités par l’instance.
    max_process_time=n Temps le plus long nécessaire à l’instance pour traiter un événement.
    mean_process_time=n Temps moyen nécessaire à l’instance pour traiter les événements de ce cycle.
    Statistiques prêtes pour l’événement
    Nombre de prêts = n Nombre d’événements qui sont à l’état Prêt et qui peuvent être traités.

    Cycle de traitement par défaut : événements créés au cours de la dernière heure et mis à jour au cours de la dernière minute.
    oldest_ready_event=n Durée la plus longue nécessaire à un événement pour rester à l’état Prêt. Si cette mesure a une valeur supérieure à votre chiffre de point de référence, examinez l’événement plus en détail pour déterminer ce qui entrave le traitement.

    Cycle de traitement par défaut : événements créés au cours de la dernière heure.
    Autres statistiques de traitement
    Nombre d’erreurs = n Nombre d’événements pour lesquels des erreurs ont été signalées.

    Cycle de traitement par défaut : événements créés au cours de la dernière heure et mis à jour au cours de la dernière minute.
    total_created nombre = n Nombre total d’événements qui ont été traités au cours de ce cycle de traitement des événements.

    Cycle de traitement par défaut : événements créés au cours de la dernière heure.