Configurer le Solution Platform Analytics pour Analyse de l'intégrité des journaux

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Exécutez les diagnostics, passez en revue et personnalisez les composants, puis commencez à collecter des données.

    Avant de commencer

    Un administrateur doit avoir installé les modules d’extension ServiceNow AI Platform ou ServiceNow Store l’application du pack de contenu pour cela Solution Platform Analytics.

    Rôle requis : pa_admin

    Procédure

    1. Exécutez des diagnostics sur tous les enregistrements.

      Ces diagnostics peuvent intercepter de nombreuses disparités entre la configuration de vos solutions Platform Analytics et vos tables.

    2. Accédez à la Tous > Analyse des performances > Console d’administration.
    3. Vérifiez le nom du tableau de bord qui a été installé avec ceci Solution Platform Analytics:
      Tableau de bord Analyse de l'intégrité des journaux de vue d’ensemble.
    4. Ouvrez l'onglet Sources d'indicateurs.
    5. Pour chaque tableau de bord inclus dans cette solution Platform Analytics :
      1. Filtrez les sources d'indicateurs sur le nom de tableau de bord.
      2. Passez en revue la table de faits, les conditions et la fréquence des sources d'indicateurs par rapport à la structure de données sur votre propre instance.
        Important :
        Portez une attention particulière aux champs d'horodatage tels que Résolu ou Créé qui sont référencés dans le champ Conditions. Vous devrez peut-être utiliser des champs d'horodatage différents.
      3. Si nécessaire, ouvrez une source d'indicateur et apportez des corrections.
      4. Si vous modifiez un enregistrement de source d'indicateur, accédez à la liste connexe des indicateurs et passez en revue le champ Conditions pour chaque indicateur.
        La modification de la source de l'indicateur peut également affecter les conditions supplémentaires sur les indicateurs individuels.
    6. Si vous avez modifié les champs d’horodatage dans n’importe quelle source d’indicateur, changez également tous les scripts Performance Analytics associés.
    7. Ouvrez l’onglet Sources de répartition .
    8. Pour chaque tableau de bord inclus dans cette solution Platform Analytics :
      1. Filtrez les sources de répartition sur le nom du tableau de bord.
      2. Passez en revue les conditions sur la source de répartition, comme décrit dans Examiner les sources de répartition.
    9. Accédez à la Tous > Analyse des performances > Tâches.
    10. Configurez et exécutez la tâche historique correspondante , Solution Platform Analytics[PA HLA] Historic Data Collection.
    11. Modifiez et activez la tâche de collecte de données planifiée pour cette Solution Platform Analytics, [PA HLA] Historic Data Collection.