Identifier les problèmes d'intégrité du système Analyse de l'intégrité des journaux sur la carte de services

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Affichez Analyse de l'intégrité des journaux les problèmes d’intégrité du système (HLA) sur la ServiceNow Gestion des événements carte de services .

    Avant de commencer

    Rôle requis : evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’affichage des éléments de configuration (CI) qui les composent Analyse de l'intégrité des journaux et de leurs relations vous aide à visualiser l’impact des problèmes d’intégrité du système HLA sur le service. Pour plus d'informations, consultez Afficher les alertes d'intégrité du système Analyse de l'intégrité des journaux sur la carte de services.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des événements > Services > Services d'application.
    2. Sur la page Services d’application mappés , recherchez ServiceNow Gestion des événements et sélectionnez Afficher le service.
      Page Gestion des événements Services d’application mappés.
      La Gestion des événements carte de services affiche les Analyse de l'intégrité des journaux composants principaux et les alertes d’intégrité du système qui les affectent.
    3. Sur la carte de services, identifiez les Analyse de l'intégrité des journaux problèmes d’intégrité du système.
    4. Explorez une alerte pour afficher les détails du problème.

    Que faire ensuite

    Traitez l’alerte en effectuant l’action proposée dans la notification. Pour plus d'informations, consultez Analyse de l'intégrité des journaux Vérifications de l’intégrité libre, notifications et actions proposées.