Tableaux de bord et rapports Mise en service et gouvernance du cloud

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 7 minutes de lecture
  • Les tableaux de bord permettent aux administrateurs et aux utilisateurs du cloud d’afficher des rapports tels que les données de facturation dans le cloud et l’utilisation des balises dans le cloud.

    Suivez cette courte vidéo pour en savoir plus sur les Mise en service et gouvernance du cloud tableaux de bord.

    Important :
    À compter de la Australie version, le tableau de bord de facturation n’est plus disponible si vous avez téléchargé l’application ServiceNow Store Gestion des coûts du cloud . Les changements suivants se produisent :
    • Par défaut, vous êtes redirigé vers la page d’accueil Gestion des coûts du cloud .
    • Le widget Afficher le tableau de bord du portail de l’utilisateur dans le cloud est remplacé par le widget Afficher les ressources.
    • Le widget Dépenses du mois en cours et le widget Budget sur le portail de l’utilisateur dans le cloud n’affichent aucune donnée s’il Gestion des coûts du cloud est activé sur l’instance.

    Afficher les coûts du cloud sur le tableau de bord de facturation

    Le tableau de bord Facturation fournit des informations récapitulatives enrichies sur l’utilisation dans le cloud, les tendances des coûts et les agrégats de coûts.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_cmp.cloud_admin
    Important :
    Vous ne pouvez accéder au tableau de bord de facturation que si vous n’avez pas téléchargé et activé l’application ServiceNow Store Gestion des coûts du cloud . Si vous avez activé l’application Gestion des coûts du cloud , vous ne pouvez accéder au tableau de bord de facturation que si vous utilisez Mise en service et gouvernance du cloud sur une instance séparée par domaine.

    Procédure

    1. Dans le Portail d'administration du cloud, accédez à Analyser > Facturation > Tableau de bord de facturation.
      Le tableau de bord Facturation affiche l’onglet Coût du cloud par défaut. Cet onglet affiche ces deux graphiques :
      • Tendance des coûts : graphique linéaire montrant les coûts quotidiens au fil du temps pour la date d’utilisation sélectionnée.
      • Agrégat des coûts : coûts totaux de chaque valeur de balise pour le groupe par balise sélectionné.
      Figure 1. Onglet Coût du cloud sur le tableau de bord de facturation
      Tableau de bord de facturation
    2. Effectuez l’une des actions suivantes pour obtenir les données de balise que vous souhaitez dans le rapport.
      ObjectifAction
      Mettre à jour la période de facturation Sélectionnez une nouvelle option dans la liste de choix Données d’utilisation.
      Afficher les données regroupées par une autre balise Sélectionnez une valeur dans la liste de choix Grouper par sous l’un des graphiques.
      Filtrer par valeurs de balises Sélectionnez une valeur de balise dans la liste.
      Enregistrer l’image d’un graphique Pointez sur l’un des graphiques en anneau jusqu’à ce que l’icône Options (icône Options) s’affiche, puis sélectionnez Enregistrer au format PNG ou Enregistrer au format JPEG.
    3. Pour afficher les domaines avec le niveau de dépenses le plus élevé, cliquez sur l’onglet Dépenses les plus élevées .
      Les graphiques à barres indiquant le coût total de chaque balise s’affichent par défaut. Vous pouvez filtrer davantage les données par catégorie de service, fournisseur et centre de données.
    4. Cliquez sur une partie des graphiques pour afficher les enregistrements de coûts pour les critères sélectionnés.
      La vue de liste des enregistrements de coûts s’affiche. Vous pouvez afficher des informations telles que la quantité d’utilisation et le coût spécifique par date d’utilisation.
      Figure 2. Exemples d’enregistrements de coûts
      Exemples d’enregistrements de coûts

    Afficher les ressources balisées sur le tableau de bord des balises

    Le tableau de bord Balise affiche toutes les ressources balisées. Utilisez le tableau de bord Balise pour afficher des valeurs de balises spécifiques pour un groupe de ressources, comme des piles ou des ordinateurs virtuels.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_cmp.cloud_admin

    Procédure

    1. Dans le portail d’administration du cloud, accédez à Analyser > Balise.

      L’onglet Tableau de bord des balises affiche le tableau de bord des balises dans lequel toutes les ressources balisées sont réparties par balise.

      Figure 3. Tableau de bord des balises
      Tableau de bord des balises
    2. Effectuez l’une des actions suivantes pour obtenir les données de balise que vous souhaitez dans le rapport.
      ObjectifAction
      Consulter les valeurs de balises pour un groupe de ressources spécifique Cliquez sur une section du graphique en anneau Ressources balisées .
      Afficher les données regroupées par une autre balise Sélectionnez une valeur dans la liste de choix Grouper par sous le graphique en anneau Valeurs de balises affectées .
      Consulter les données mises à jour Pointez vers le haut de l’un des graphiques jusqu’à ce que l’icône d’actualisation (icône d’actualisation) apparaisse, puis cliquez sur l’icône.
      Enregistrer l’image d’un graphique Pointez sur l’un des graphiques jusqu’à ce que l’icône Options (icône Options) s’affiche, puis sélectionnez Enregistrer au format PNG ou Enregistrer au format JPEG.
    3. Pour afficher un enregistrement d’historique des balises spécifique, cliquez sur une section du graphique Valeurs des balises affectées .
      Une liste des historiques de balises qui correspond à la classe CI pour la valeur de balise sélectionnée s’affiche.
      Figure 4. Enregistrement d’historique des balises
      Enregistrement d’historique des balises
      Champ Description
      Date de création Date de création de l’historique des balises.
      Actuel Si cette option est sélectionnée, indique si l’enregistrement actuel est le must à jour.
      CI CMDB CI réel dans la CMDB. Cliquez sur l’icône d’enregistrement pour afficher le formulaire de CI.
      Groupe d'utilisateurs Balise de groupe associée à ce CI.
      Utilisateur Balise d’utilisateur associée à ce CI.
      Application Balise d’application associée à ce CI.
      Pile La balise de pile associée à ce CI.
      Service d'entreprise Balise du service d’entreprise associée à ce CI.
      ServiceNow instance de Balise d’instance associée à ce CI.
      Centre de coûts Balise de centre de coûts associée à ce CI.
      Heure de la mise en service Date à laquelle l’ordinateur a été mis en service.
      Projet Balise de projet associée à ce CI.
      Valeurs personnalisées Toutes les valeurs personnalisées associées au CI.

    Notification et approbation basées sur le budget

    Les administrateurs peuvent affecter un budget à un groupe et à un utilisateur au sein du groupe. Lorsque l’utilisateur ou le groupe atteint le seuil de limite budgétaire, des notifications sont envoyées pour l’en avertir.

    Important :
    • La fonctionnalité de notification et d’approbation basée sur le budget n’est plus disponible si vous utilisez l’application pour la facturation dans le Gestion des coûts du cloud cloud.
    • Vous ne pouvez continuer à utiliser la fonctionnalité Consommation de budget que si vous utilisez Mise en service et gouvernance du cloud une instance séparée par domaine ou si vous êtes revenu à la fonctionnalité de facturation native Mise en service et gouvernance du cloud .

    Les administrateurs peuvent affecter un budget (en USD) sur une base hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Le budget défini pour un utilisateur et pour un groupe sont indépendants l’un de l’autre. Par exemple, un groupe composé de cinq utilisateurs peut disposer d’un budget de 100 $ et chaque utilisateur de ce groupe peut se voir attribuer une limite de 25 dollars. Une organisation décide de la fréquence du budget et tous les groupes de cette organisation suivent la même fréquence. Par exemple, si une organisation décide d’un budget mensuel, tous les groupes et utilisateurs de cette organisation suivent un budget mensuel. Consultez Configurer les budgets.

    Un budget par défaut est attribué à chaque nouveau groupe et nouvel utilisateur. Un nouveau groupe obtient un budget par défaut de 1 000 USD et un nouvel utilisateur obtient un budget par défaut de 100 dollars.

    Les administrateurs peuvent augmenter ou diminuer le budget à tout moment. Des notifications sont envoyées à l’utilisateur et au groupe lorsque la limite budgétaire atteint ses limites de seuil. Les notifications se déclenchent dans le cadre du processus de facturation. La découverte de facturation est planifiée pour chaque utilisateur et groupe. À la fin de la découverte de facturation, une comparaison est effectuée entre la limite de budget et le coût réel et si le seuil a atteint ou est dépassé, des notifications sont déclenchées.

    Les administrateurs peuvent configurer une politique en vertu de laquelle, si la limite de budget atteint un seuil particulier ou dépasse la limite, l’administrateur autorise l’utilisateur ou le groupe à continuer à utiliser les ressources. Par exemple, l’administrateur peut créer une politique pour un groupe selon laquelle, lorsque le seuil budgétaire du groupe atteint 90 %, une approbation est requise pour que le groupe continue à consommer des ressources. Si l’administrateur ne définit pas de politique pour le budget, l’utilisateur ou le groupe peut continuer à utiliser les ressources.

    Vous pouvez consulter les détails du budget à l’adresse Analyser > Consommation de budget. Vous pouvez afficher les détails de la consommation de budget pour un utilisateur ainsi que pour les groupes.

    Configurer les budgets

    Vous pouvez configurer les budgets de groupes et d’utilisateurs au sein de ce groupe. Vous pouvez configurer une période budgétaire pour le groupe, allouer une limite budgétaire à un groupe et à chaque utilisateur de ce groupe.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Dans le Portail d'administration du cloud, accédez à Piloter > Budget.
    2. Cliquez sur Nouveau en regard de Configuration du budget.
    3. Renseignez les champs de formulaire (comme indiqué dans la table)
      Champ Description
      Nom de groupe Sélectionnez un groupe dans la liste.
      Période budgétaire Sélectionnez une période budgétaire pour le groupe : hebdomadaire, mensuel, trimestriel ou annuel.
      Limite maximale du groupe Entrez une limite budgétaire pour le groupe. Par défaut, la limite budgétaire pour chaque nouveau groupe est de 1000 dollars.
      Limite par utilisateur Saisissez une limite budgétaire pour chaque utilisateur de ce groupe. Par défaut, la limite budgétaire pour chaque nouvel utilisateur est de 100 dollars.
    4. Cliquez sur Envoyer.