Definir status do agente na IU para celular

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Os agentes de serviço de campo podem indicar seu status na IU para celular e permitir que os expedidores saibam se estão adiantados, atrasados ou dentro do prazo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: wm_agent

    Procedimento

    1. Na IU para celular, navegue até Serviços de Campo > Status da Programação.
    2. Selecione o status desejado no campo Dentro da programação.
      • No prazo
      • Atrasado na programação, menos de 30 minutos
      • Atrasado na programação, entre 30 e 60 minutos
      • Atrasado na programação, mais de uma hora
      • Adiantado na programação
    3. Clique em Salvar.
      O status é atualizado no formulário do agente. O expedidor pode ver esta atualização de status no Espaço do expedidor.