O Agendamentos usa regras de recomendação de slot de compromisso para categorizar os slots disponíveis para um serviço em slots recomendados e slots disponíveis. As regras de recomendação de slot permitem que você controle como os slots de reserva de compromisso devem ser categorizados.

Um slot de compromisso será designado como um slot recomendado se atender às condições definidas na regra.

Ao definir as regras, você pode garantir que os slots de compromisso sejam bem utilizados com base nas necessidades específicas da sua organização. Várias regras podem ser criadas e aplicadas em uma sequência, com base na ordem de execução, para oferecer o máximo de flexibilidade e precisão.

Quando o Calendário sísmico de agendamentos está ativado, ele usa essas regras de recomendação para exibir os slots recomendados para um serviço.

A Gestão de serviços de campo fornece a regra de recomendação de slot padrão, conhecida como regra de recomendação de slot de compromisso. Você pode modificar esta regra padrão ou usá-la como modelo para criar novas regras.