Criar equipes

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Como expedidor, você pode criar equipes em Espaço do expedidor às quais pode atribuir tarefas de ordem de serviço.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: wm_dispatcher

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Gestão de serviços de campo > Expedição > Espaço do expedidor.
    2. Clique no ícone Lista ( ícone Lista).
    3. No painel Listas, navegue até Expedição > Minhas equipes
    4. Clique em Nova.
    Tabela 1. Formulário Criar nova equipe
    Campo Descrição
    Nome Nome da equipe.
    Descrição Descrição da equipe.
    Líder Nome do líder da equipe.
    Tamanho Número total de agentes, incluindo o líder, na equipe.
    Início efetivo Data de início a partir do momento em que a equipe e os membros associados, como o líder e outros membros da equipe, estão ativos.
    Término efetivo Data de término até quando a equipe e os membros associados, como o líder e outros membros da equipe, estão ativos.
    Programação Horas de trabalho da equipe.
    Local Localização da equipe.
    Raio máximo de deslocamento Raio na unidade de distância selecionada (milhas ou quilômetros).
    Unidade de distância Unidade de distância percorrida em milhas ou quilômetros.
    Ativo Opção para indicar se a equipe está disponível para seleção ao atribuir a uma tarefa de ordem de serviço.
    1. Clique em Salvar.

    Resultado

    A equipe é criada junto com os registros da lista relacionada, como Detalhes, Grupos, Habilidades e Designados da tarefa.