Atribua os recursos necessários às equipes específicas da tarefa

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Adicione rapidamente recursos a equipes específicas de tarefa caso tenha se esquecido de adicionar um agente ou equipamento ao criar a equipe.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de que os requisitos de recursos estejam configurados para a tarefa de ordem de serviço antes de atribuir recursos à equipe específica da tarefa. Para obter mais informações, consulte Adicionar requisito de recurso para uma tarefa de ordem de serviço no Espaço do expedidor.

    A lista de equipamentos estará disponível somente se o plug-in de programação de equipamentos (com.snc.fsm_resource_scheduling) estiver ativado.

    Função necessária: wm_dispatcher

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Serviços de Campo > Expedição > Espaço do expedidor.
    2. Selecione Espaço do expedidor.
    3. Na Programação, selecione o ícone Detalhes para ( Detalhes para) na equipe específica da tarefa para a qual você deseja atribuir recursos.
    4. Selecione o ícone Ações de estouro ( ações de estouro) no painel lateral contextual.
    5. Selecione Editar equipe.
    6. Selecione a lista Membros e adicione os agentes necessários.
    7. Selecione a lista Equipamento e adicione o equipamento necessário.
    8. Selecione Atualizar.