Personalizar Espaço do expedidor

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Use Construtor de IU para criar páginas para Espaço configurável do CSM ou experiências na web personalizadas usando Next Experience e componentes da web personalizados.

    Construtor de IU

    Construtor de IU é um ambiente low-code. Você deve se sentir confortável interagindo com o código em uma interface visual antes de começar a editar qualquer componente. Leia e familiarize-se com a documentação do Construtor de IU em UI Builder antes de tentar usar a ferramenta.

    Aviso:
    Somente desenvolvedores com alto nível de experiência, às vezes chamados de codificadores profissionais, devem executar os procedimentos que usam Construtor de IU.

    Como personalizar páginas no Construtor de IU

    Next Experience componentes são os elementos base de Construtor de IU páginas como Espaço do expedidor. Os componentes variam de elementos principais, como botões e rótulos, a componentes mais complexos, como listas e formulários. Você pode alterar os componentes para atualizar a interface do usuário Espaço do expedidor ou adicionar novos. Você também pode criar seus próprios componentes se os que vêm com Construtor de IU não atenderem às suas necessidades.

    Importante:
    Você deve usar uma Inclusão de script ao fazer personalizações em Espaço do expedidor. Para obter mais informações, consulte Estender uma inclusão de script.

    Para obter informações sobre componentes e como trabalhar com eles em Construtor de IU, consulte Customize UI Builder pages using components. Os componentes que estão disponíveis para uso estão listados no site do desenvolvedor em Componentes do Next Experience.

    Você pode configurar praticamente qualquer área de Espaço do expedidor em Construtor de IU. Três das áreas mais comuns a serem atualizadas são o painel lateral contextual, o cartão do agente e o calendário. Para obter mais informações, consulte os seguintes tópicos: