Rastreie um ativo para uma tarefa de ordem de serviço a partir de um dispositivo móvel
Rastreie o status de um ativo que você usou para executar uma tarefa de ordem de serviço ou um ativo que você removeu ou substituiu usando o aplicativo Now Mobile Agent em um dispositivo móvel. Você pode rastrear o status desses ativos enquanto executa a tarefa de um local de tarefa.
Antes de Iniciar
A tarefa de ordem de serviço deve estar no estado Aceito ou Trabalho em andamento para que você possa executar este procedimento.
Função necessária: wm_agent
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Quando você registra o uso de ativos, ocorrem as seguintes ações:
- A tela Usar Peça exibe os ativos na lista Peça Reservada e Peça Disponível em seu inventário e mostra o estado como Em Estoque e o subestado como Reservado e Disponível.
- A lista Remover peça exibe os ativos de todas as empresas e locais da ordem de serviço ou das tarefas de ordem de serviço nas quais você está trabalhando, em que o estado da peça é Em estoque e o subestado é Defeituoso.
Procedimento
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Registre as informações sobre o uso ou a remoção de um ativo tocando em uma das seguintes opções.
Opção Detalhes Registrar uso de ativo Registrar o uso de um ativo:- Registre manualmente o uso de um ativo selecionando a peça em seu inventário, deslizando para a esquerda e selecionando Usar peça.
- Verifique a etiqueta do ativo para registrar o uso do ativo:
- Selecione o registro da peça.
- Toque no ícone de mais ações (
) e selecione Verificar peça para verificar uma única peça ou selecione Verificar várias peças para verificar os códigos de barras de mais de uma peça sequencialmente.Nota:Você pode verificar no máximo cinco peças sequencialmente. Para mudar o limite dos seus requisitos, consulte Configuração de uma entrada agrupada para várias verificações. - Selecione Verificar etiqueta do ativo.
- Aponte o retângulo do visor em um código de barras para verificar o ativo. Os dígitos do código de barras são registrados automaticamente no scanner.
- Aceite o código de barras digitalizado tocando no ícone de conclusão.
- Volte para a tela Usar peça tocando no ícone Voltar.
O ativo é adicionado à lista relacionada Usos de ativos e o estado da peça muda para Em uso.
Remoção de ativo de registro Registrar a remoção de um ativo:- Registrar manualmente a remoção de um ativo:
- Selecione Remover peça.
- Toque no ícone de adição () no registro da peça.
- Na tela Remover peça, selecione Defeituosa no campo Status da peça removida.
- Se a peça for consumível, insira a quantidade que você deseja substituir.
- No campo Depósito de entrega, selecione o local do depósito.
- Selecione Remover peça.
- Verifique a etiqueta do ativo para registrar a remoção de um ativo:
- Selecione Remover peça.
- Selecione Verificar para remover.
- Toque no ícone de estouro ( ) e, para verificar uma peça, selecione Verificar para remover.Nota:Você pode verificar no máximo cinco peças sequencialmente. Para mudar o limite dos seus requisitos, consulte Configuração de uma entrada agrupada para várias verificações.
- Toque no campo Peça a ser removida e selecione Verificar.
- Aponte o retângulo do visor em um código de barras para verificar o ativo. Os dígitos do código de barras são registrados automaticamente no scanner.
- Aceite o código de barras digitalizado tocando no ícone de conclusão.
- Selecione a guia Revisar e, para remover a peça, toque no ícone de exclusão ().
- Selecione Enviar.
- Volte para a tela Remover peça tocando no ícone Voltar.
O ativo é removido da lista relacionada Usos de ativos e o estado da peça muda para Em estoque e o subestado muda para Defeituoso.
Substituição de ativo de registro Registrar a substituição de um ativo:- Registrar manualmente a substituição de um ativo:
- Selecione Trocar peça.
- Toque no ícone de adição () no registro da peça.
- Na tela Trocar peça, selecione Defeituosa no campo Status da peça removida se a peça estiver com defeito. Selecione Disponível se a peça não tiver defeitos.
- Insira a quantidade que você deseja substituir se a peça for consumível.
- No campo Depósito de entrega, selecione o local do depósito.
- Selecione a peça que você deseja substituir tocando no campo Trocar por.
- Na tela Selecionar peça para trocar, insira o número da etiqueta do ativo da peça no campo Pesquisar.
- Toque no registro da peça.
- Selecione Enviar.
- Verifique a etiqueta do ativo para registrar a substituição do ativo:
- Selecione Trocar peça.
- Selecione Verificar para trocar para verificar uma peça.
- Toque no campo Peça a ser removida e selecione Verificar.
- Aponte o retângulo do visor em um código de barras para verificar o ativo. Os dígitos do código de barras são registrados automaticamente no scanner.
- Aceite o código de barras digitalizado tocando no ícone de conclusão.
- Toque no campo Trocar com e selecione Verificar.
- Aponte o retângulo do visor em um código de barras para verificar o ativo. Os dígitos do código de barras são registrados automaticamente no scanner.
- Toque no ícone concluído para aceitar o código de barras escaneado.
- Selecione a guia Revisar e verifique as peças que você deseja trocar.
- Selecione Enviar.
- Volte para a tela Remover peça tocando no ícone Voltar.
O novo ativo é adicionado à lista relacionada Usos de ativos com o status Em uso.
O ativo é removido da lista relacionada Usos de ativos, o estado da peça muda para Em estoquee o subestado muda para Defeituoso.