Gerar um resumo da tarefa de ordem de serviço
Gere um resumo diretamente do registro da tarefa de ordem de serviço.
Antes de Iniciar
Função necessária: wm_qualifier, wm_dispatcher, wm_agent
Procedimento
- Navegue até uma tarefa de ordem de serviço.
- Selecione Resumir.
Resultado
Um resumo é gerado para a tarefa de ordem de serviço.
Gerar um resumo para uma tarefa de trabalho em andamento
Alex, o agente, está finalizando uma tarefa de reparo de impressora. Para encerrar a tarefa, eles geram um resumo usando o procedimento.
O que Fazer Depois
Você pode marcar o resumo como útil ou inútil, copiar o resumo ou atualizar para gerar o resumo novamente.