Configurar um território padrão no calendário da equipe

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Defina um território específico como padrão para acessá-lo prontamente no calendário da equipe.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: wm_agent, wm_basic ou wm_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Sempre que você faz login no calendário da equipe, o território padrão é exibido.

    Procedimento

    1. Navegue até Força de trabalho.
      • Gerentes, naveguem até Tudo > Serviços de Campo > Gerente > Workforce.
      • Agentes, navegue até Tudo > Serviços de Campo > Agente > Workforce.
      • Se a Otimização da força de trabalho estiver instalada e ativada, os gerentes poderão navegar até Espaços > Espaço para gerentes > Workforce.
    2. Selecione o ícone de engrenagem.Ícone de configurações do Espaço do expedidor
    3. No campo Territórios padrão, selecione o território que você deseja definir como padrão.
    4. Selecione Save (Salvar).
      Sempre que você faz login no Workforce, o território padrão é exibido.