Ativar agendamento dinâmico
Ative o recurso de agendamento dinâmico ativando o plug-in Gestão de serviços de campo (com.snc.work_management).
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
O plug-in Gestão de serviços de campo ativa o plug-in Agendamento dinâmico (com.snc.dynamic_scheduling) e adiciona o seguinte módulo ao menu Serviço de campo no navegador de aplicações: .
As seguintes tabelas são instaladas com o agendamento dinâmico:
| Tabela | Descrição |
|---|---|
| Restrição [scheduling_constraint] |
Armazena as restrições de não atribuição do recurso de agendamento dinâmico. |
| Configuração de agendamento dinâmico [dynamic_scheduling_config] |
Armazena as configurações do recurso de agendamento dinâmico. As configurações incluem a tabela de tarefas selecionada, filtros de tarefa, regras de ordenação de tarefas e restrições de não atribuição de tarefas. |
| Filtro de Tarefa [dynamic_schedule_task_filter] |
Armazena os filtros de tarefa para uma configuração de agendamento dinâmico. Os filtros identificam uma lista de tarefas a serem atribuídas usando o agendamento dinâmico. |
| Regra de Ordenação de Tarefa [task_ordering_rule] |
Armazena as regras de ordenação de tarefas para uma configuração de agendamento dinâmico. As regras de ordenação priorizam a lista de tarefas identificadas pelos filtros de tarefa. |
| Restrição de Não atribuição [unassignment_rule] |
Armazena as restrições de não atribuição de tarefa para uma configuração de agendamento dinâmico. As restrições impedem que uma tarefa seja cancelada, mesmo que seja de menor importância com base nas regras de ordenação de tarefas. |