Adicionar habilidades a uma equipe

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Adicione habilidades a uma equipe para que você saiba quais equipes são certas para tarefas de ordem de serviço que exigem habilidades exclusivas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: wm_crew_moderator

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Serviços de Campo > Gerente > Minhas equipes.
    2. Abra uma equipe na lista à qual você deseja adicionar habilidades.
    3. Na lista relacionada Habilidades, selecione Adicionar.
    4. Selecione o ícone de cadeado Bloquear.
    5. Em selecionar registro de destino, pesquise a habilidade que você deseja adicionar à equipe.
      Nota:
      Você pode adicionar mais de uma habilidade por linha, mas se adicionar, não poderá adicionar um nível de habilidade para habilidades que estão na mesma linha.


    6. Opcional: Selecione um nível de habilidade.
    7. Em Quantidade, selecione o número de agentes na equipe que têm essa habilidade.
      Nota:
      O tamanho da equipe deve ser maior ou igual à quantidade de habilidades atribuídas a ela. Você não pode ter mais habilidades atribuídas a uma equipe do que agentes na equipe.
    8. Selecione Enviar.