Configurez facilement les ressources pour les territoires en les liant à des groupes.

Ces groupes, composés de qualificateurs, de répartiteurs, d’agents et d’équipes, travaillent ensemble pour affecter efficacement des tâches. Qu’il s’agisse d’affecter un agent individuel ou une équipe entière, le flux logique garantit que les tâches sont envoyées aux membres actifs du territoire les plus adaptés à la tâche.